Leider kommt es immer wieder mal vor – Das Display des Asus Zenfone friert ein, reagiert nicht mehr und das Smartphone wird heiß. Hier stellt sich nun die Frage, was man tun kann:

Möglichkeit 1: Akku entfernen – Strom ausschalten

Bei den Asus Zenfone Smartphones, die die Möglichkeit haben den Akku aus dem Gehäuse zu entfernen, können mit dieser Methode ganz einfach Ihr Gerät neustarten, wenn oben genannter Fehler auftritt.

Nehmen Sie den Gehäusedeckel ab, entfernen Sie den Akku, warten Sie 2 Minuten. Setzen Sie dann den Akku wieder in das Gerät und starten Sie es wieder.

Möglichkeit 2: Asus Zenfone mittels Tastendruck neustarten

Sollten Sie den Akku nicht entfernen können, weil dieser fest verbaut ist, dann drücken und halten Sie bitte die Power On/ Off Taste des Asus Zenfone für ca. 10 Sekunden lang gedrückt. Es wird nun das Gerät neu gestartet.

Sie kennen nun zwei verschiedene Methoden, wie Sie bei ihrem Asus Zenfone vorgehen können, wenn dieses nicht mehr reagiert und Bildschirmeingaben nicht mehr zulässt.


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