Verwenden Sie den Fingerabdruckscanner Ihres Samsung Galaxy S7 Edge, dann kann es manchmal sein, dass dieser Ihren Fingerabdruck nicht korrekt erkennt. Seit einem der letzten Updates ist es nun der Fall, dass bei wiederholtem Nicht-Erkennen des Fingerabdrucks  eine Zeitsperre aktiviert wird.

Diese Zeitsperre dauert erstmal 30 Sekunden. Erst nach Ablauf der 30 Sekunden können Sie erneut versuchen das Samsung Galaxy S7 Edge mittels des Fingerabdruckscanners zu entsperren. In diesem Fall empfehlen wir Ihnen unbedingt auf die alternative Entsperrmethode zuzugreifen. So entgehen Sie einer weiteren Zeitsperre.

Zudem sollten Sie acht geben, dass in Ihren Einstellungen nicht die folgende Einstellung gesetzt ist: "Automatisch zurücksetzen"

Das Problem mit dem Nicht Erkennen des Fingerabdruckes hängt oft damit zusammen, dass der Fingerabdrucksensor am Home-Button mit einem Schmutzfilm überzgen ist. Säubern Sie also Ihren Fingerabdrucksensor sorgfältig. Anschließend sollte Ihr Finger wie gewohnt durch das Samsung Galaxy S7 Edge erkannt werden.

Wir hoffen, dass Sie nun Ihr Samsung Galaxy S7 Edge wieder wie gewohnt verwenden können.



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