Android Nougat steht in den Startlöchern für euer Samsung Galaxy S7. Damit während und nach dem Firmware Update auf Android 7 keine Probleme bestehen bleiben, möchten wir euch hier ein paar Hinweise geben, was Ihr tun könnt. Vor allem wenn das Samsung Galaxy S7 nach dem Update langsam ist, heiß wird oder Ihr nur noch einen schwarzen Bildschirm seht, dann nutzt bitte den folgenden Tipp:

Nach jedem großen Firmware-Update mit Versionssprung wie bei Android Nougat 7.0 sollte man eigentlich einen Werksreset machen, um Fehler und Probleme von Beginn an zu umgehen. Das ist aber oftmals gar nicht nötig. Denn es gibt den so genannten Wipe Cache Partition. Diese Funktion eures Samsung Galaxy S7 löscht alte temporäre Systemdateien von eurem internen Speicher. Diese Dateien stehen oftmals in Konflikt mit dem neuen Betriebssystem und verursachen dann Fehler und Probleme wie oben beschrieben.

Deswegen solltet Ihr nun einen Wipe Cache Partition auf eurem Samsung Galaxy S7 durchführen. Dabei werden keine privaten Dateien gelöscht. Der Wipe Cache Partition kann also ohne Probleme durchgeführt werden. Geht dazu bitte wie folgt auf dem Samsung Galaxy S7 vor:

1. Schalten Sie das Samsung Galaxy S7 komplett aus

2. Schalten Sie anschließend das Gerät wieder mit folgender Tastenkombination an:

  • Power On/ Off
  • Volume +
  • Home-Taste

3. Wenn das Samsung Galaxy S7 einmal kurz vibriert, dann lasst die Power On/ Off Taste los, haltet aber die anderen beiden Tasten aus der Tastenkombination weiterhin gedrückt, bis ein kleines Android Männchen, auf dem Bildschirm erscheint. Wartet nun ca. 30 Sekunden, bis ein Menü auf dem Display erscheint.

4. Wählt nun den Eintrag "Wipe Cache Partition" mittels der Lautstärke-Weniger-Taste. Mit der Power On/ Off Taste wird der Eintrag bestätigt und der Vorgang gestartet.

5. Dieser dauert in der Regel nur ein paar Sekunden. Anschließend erscheint erneut das zuvor angezeigte Menü. Wählt nun den ersten Eintrag aus mit "Reboot System now" und führt den Befehl wieder mit einem Drücken der Power Taste aus. Euer Samsung Galaxy S7 wird nun neugestartet. Der Wipe Cache wurde somit erfolgreich auf dem Samsung Galaxy S7 durchgeführt.

Anschließend sollte es keine Probleme mehr mit dem neuen Android Nougat auf dem Samsung Galaxy S7 geben. Die Performance sollte nun wesentlich schneller sein und Hitzeprobleme gar nicht mehr auftreten.



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Kommentare  

#6 Benni 2017-03-23 13:38
Servus Kurt,

hast du schon versucht die Standardwerte von QuickPic zu löschen?

Menü --> Einstellungen --> Anwendungen --> nach QuickPic suchen und dann antippen. Hier auf "Als Standard festgelegt" tippen und weiter auf Standardwerte löschen. Danach solltest du eine andere GalerieApp auswählen können ;-)
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#5 Kurt 2017-03-23 10:22
Mit dem update auf Nougat hat sich die App QickPic installiert und seitdem zeigt keine andere bisherige App (Galerie, Photo Manager etc.) mehr Bilder an und F. Auch nicht nach dem hier empfohlenen WIPE. Bin gespannt, ob weitere Überraschungen kommen....
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#4 Kerstin 2017-03-16 17:54
Habe auch seit Anfang März das Update, kann immer wieder keine Videos abspielen, erst nach Neustart, bzw. nach "alle beenden" (Home-Button) zudem ist die eigene Telefonnummer unter Geräteinformation nicht verfügbar...warum auch immer
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#3 Ingrid 2017-03-15 19:54
Habe das gleiche Problem wie Reinhard. Gibt es dafür denn keine Lösung
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#2 Reinhard 2017-03-08 19:11
Habe mein S7 Update auf Android Nougat 7.0 gemacht. Seither ist es so langsam geworden daß es nicht mehr zu bedienen ist. Kann weder anrufen noch irgendwas schreiben. Habe auch den Wipe Cache Partition ausgeführt, hilft nichts.

Source: http://www.spickipedia.com/index.php/tipps-a-tricks/6164-samsung-galaxy-s7-probleme-nach-android-nougat-update
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#1 Dieter Alt 2017-03-06 15:57
seit update auf nougat funktioniert die LED Benachritigung von WhatsApp und von Aquamail nicht mehr wenn ich den Ton auf stumm stelle. Es lassen sich auch keine TV Sender von meinem Satreceiver mehr auf das S7 streamen. Das ist sehr ärgerlich
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