Signal es una aplicación de mensajería muy popular entre los usuarios de Android e iOS y una alternativa real a WhatsApp. Sin embargo, por desgracia, también puede ocurrir de vez en cuando con Signal que la aplicación deje de funcionar, no responda o no se inicie.

Por eso queremos explicarte en esta guía cómo puedes proceder si Signal causa problemas en tu smartphone:

Esto es lo que hay que hacer si Signal deja de funcionar en tu smartphone

Signal

Reiniciar la aplicación

Ve al administrador de tareas de tu smartphone y desliza la aplicación fuera de la pantalla. Esto cerrará la aplicación por completo. A continuación, puedes reiniciar la aplicación.


Instalar la última versión de la aplicación

Asegúrate de que tienes la última versión de Signal instalada en tu dispositivo. Compruébalo buscando actualizaciones en Google Play Store o Apple Apps Store.

Si aparece un botón "Actualizar" junto a Signal, selecciónalo para instalar la última versión de la aplicación.

Actualizar el smartphone al último firmware

Firmware Update

Lo mismo ocurre con la versión del firmware del sistema operativo. Comprueba en Android o iOS si hay disponible un firmware más nuevo e instálalo si es posible.

Desactivación del modo de ahorro de energía

El modo de ahorro de energía de tu smartphone puede interferir a veces con los mensajes y las llamadas que recibes a través de Signal. Ve a Ajustes, toca Batería y desactiva el modo de ahorro de energía en tu dispositivo.

Gestión de los permisos de la señal

Si puedes iniciar Signal pero no puedes enviar o recibir mensajes, comprueba los permisos de la aplicación. Ve a Ajustes y luego a Aplicaciones. Aquí, busca la señal. Asegúrate de que la aplicación puede acceder a tu ubicación, contactos, fotos, micrófono, cámara, etc. Sólo así se garantiza que la aplicación funcione adecuadamente.

Reinstalar la señal

Si todo no ha servido de nada, entonces desinstala Signal y reinicia tu smartphone. A continuación, abre la App Store, busca Signal y vuelve a instalar la aplicación.

Esperamos que alguna de las soluciones sugeridas anteriormente te haya ayudado a arreglar el problema con Signal en tu smartphone, ya sea con Android o iOS.

 

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Sobre el autor Manuel

Manuel Spickipedia Team small

Manuel lleva más de 15 años relacionado con la tecnología, especialmente con los teléfonos móviles, los smartphones y los sistemas de PC, y comparte su pasión en este blog. Si puede ayudar a alguien con un problema técnico, se alegra especialmente de ello.