Lorsque l'on utilise l'application Skype sur son smartphone Android, il peut arriver que les appels n'arrivent pas et que le smartphone ne sonne pas. En ouvrant l'application Skype, il est toutefois indiqué qu'un appel a été manqué.
Si vous rencontrez ce problème sur votre smartphone Android, cela est dû à une fonction d'optimisation du système Android. En effet, les applications sont "optimisées pour la batterie", de sorte qu'elles consomment moins d'énergie en arrière-plan. Or, Skype doit être exécuté en arrière-plan pour pouvoir recevoir des appels. Or, l'optimisation de la batterie empêche précisément cela.
Pour résoudre le problème, veuillez procéder comme suit :
Les appels Skype ne sonnent pas et les appels sont manqués - voici comment y remédier
Sur l'écran d'accueil ou dans le menu des applications, appuyez longuement avec le doigt sur l'application Skype. Vous voyez maintenant une petite icône i dans un cercle. Sélectionnez celui-ci. Les infos de l'application s'ouvrent.
Sélectionnez maintenant "Batterie", puis l'option "Illimitée". Cela aura pour conséquence que Skype pourra continuer à consommer de la batterie en arrière-plan. La consommation de la batterie sera peut-être un peu plus élevée, mais vous pourrez à nouveau recevoir des appels Skype sur votre smartphone Android.
Fermez Skype une fois et ouvrez à nouveau l'APp pour que le réglage prenne effet.
Vous savez maintenant ce que vous devez faire si vous ne recevez pas d'appels Skype sur votre smartphone Android et que vous avez simplement des appels manqués.
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