Nutzen Sie die Arlo Netgear App auf Ihrem Android Smartphone, dann kann es sein, dass nach einem App-Update diese nicht mehr korrekt funktioniert, Funktionen fehlen oder die Verbindung nicht mehr hergestellt werden kann.

Sollte das auf Sie zutreffen, dann haben wir zwei Tipps für Sie, die Ihnen weiterhelfen.

1. Updates der Arlo Netgear App deinstallieren

Öffnet dazu auf dem Android Smartphone die Android Einstellungen und navigiert von dort aus auf:

  • Apps & Benachrichtigungen --> Apps (Kann je nach Smartphone und Android Version leicht abweichend sein)

Sucht hier nach „Arlo“ und wählt den Eintrag aus, um die App-Info zu öffnen. Tippt hier nun oben rechts auf das Drei-Punkte-Symbol und wählt dann im sich öffnenden Kontextmenü den Eintrag „Updates deinstallieren“ aus.

Startet dann das Smartphone neu und probiert, ob diese nun korrekt funktioniert. Wenn nicht, dann macht mit unserem zweiten Tipp weiter:

2. Cache und Daten der Arlo App löschen

Beachtet bitte, dass dadurch alle Einstellungen in der Arlo App verloren gehen und anschließend wieder neu eingerichtet werden müssen!

1. Navigiert wieder in das Menü:

  • Einstellungen --> Apps & Benachrichtigungen --> Apps --> Arlo App Info

2. Tippt hier nun auf „Speicher“ und anschließend auf die beiden Einträge:

  • Daten löschen
  • Cache löschen

3. Startet nun euer Android Smartphone neu

Wir hoffen, dass einer der beiden Tipps euch weitergeholfen hat die Arlo App unter Android nach einem Update vernünftig zu verwenden.


Über den Autor

Manuel Spickipedia TeamManuel beschäftigt sich seit mehr als 15 Jahren mit Technik, insbesondere mit Handys, Smartphones und PC-Systemen und teilt seine Leidenschaft hier im Blog mit Anderen. Wenn er jemandem bei einem Technik Problem helfen kann, dann freut er sich besonders darüber. Mehr zu Manuel und dem Spickipedia Team findet Ihr hier.

 

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