Sollte Ihnen auf dem Huawei P20 Pro ein neues Firmware Update angeboten worden sein, dann werden Sie dieses wahrscheinlich sofort installiert haben. In der Regel ist dies auch richtig, da diese Updates Verbesserungen und neue Funktionen mit sich bringen.

Allerdings kann es auch passieren, dass  das Smartphone nach der Installation der neuen Firmware Fehlfunktionen aufweist, die sich wie folgt ausprägen:

  • Die Performance lässt nach
  • Das Smartphone wird heiß
  • Der Akku geht schneller leer
  • Apps stürzen ab
  • Die Android Oberfläche ruckelt
  • Und vieles mehr.

Sollte das bei eurem Huawei P20 Pro auch der Fall sein, dann hilft euch folgender tipp weiter:

Fehler und Probleme auf dem Huawei P20 Pro nach einem Firmware Update beheben:

1. Schalten Sie das Huawei P20 Pro vollständig aus

2. Schalten Sie nun das Huawei P20 Pro wieder an und halten Sie dabei die folgende Tastenkombination gleichzeitig gedrückt:

  • Power-Button
  • Lautstärke-Lauter-Taste

3. Halten Sie die Buttons so lange gedrückt, bis das Huawei Logo auf dem Display verschwindet und der Bildschirm erst mal nur noch schwarz zeigt.  

4. Sie können die Tasten nun loslassen. Dies wird nun nach einem Moment das Boot-Menü anzeigen.  

5. Markieren Sie hier nun bitte mit den Lautstärke-Tasten des Huawei P20 Pro den Eintrag "Wipe Cache Partition".  

ACHTUNG!!! Kommen Sie bitte nicht versehentlich auf "Wipe Cache Factory Reset" <-- Dies wird alle Daten auf dem internen Speicher löschen. Der Wipe Cache Partition hingegen wird keine privaten Daten von Ihnen löschen.

6. Haben Sie den richtigen Eintrag markiert, dann bestätigen Sie dies mittels der Power-Taste. Der Vorgang wird nun auf Ihrem Smartphone durchgeführt was in der Regel nur ca. 1-2 Sekunden dauert. Danach erscheint das Boot-Menü wieder.

7. Wählen Sie hier nun "Reboot system now" aus und bestätigen Sie dies mittels der Power-Taste.

Sie haben nun einen Wipe Cache Partition auf dem Huawei P20 Pro durchgeführt. Dieser behebt Probleme und Fehler, die aufgrund eines Firmware Updates auf Ihrem Smartphone entstanden sind.

Ihr Huawei P20 Pro sollte nun wieder normal und wie gewohnt flüssig und schnell laufen.

Kommentare (24)

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Ich hab das Huawei p20 pro und mein Display funktioniert null wenn, ich Leertaste drücke kommen Buchstaben, Sonderzeichen smiles usw ein text tippen unmöglich da statt der buchstabe den man wählt mehrere andere Buchstaben erscheinen.
Ne ganze zeitlang hat das "wipe cach partition" funktioniert aber immer nur kurz jetzt komm ich in das system wo man das wählt garnicht mehr jetzt kommt immer.
Download latest version and recovery
Dieses reset
Reboot
Shutdown

Manchmal geht es manchmal nicht ich Werd wahnsinnig und bei 1und1 hab ich mein vorheriges Huawei das auch die Probleme hat gegen ein neues gleiches Modell getauscht aber hier wieder diese Probleme.
Mein mum hat auch das p20 Pro aber noch android 8 da funktioniert es einwandfrei, seit ich Android 9 hab Werd ich wahnsinnig.
Ich bin gerade froh das ich halbwegs ohne immer löschen zu müssen diesen Text schreiben kann.

Ich dachte ich frag mal hier sonst muss ich vwohl wieder 1&1 anrufen.

Vielen Dank falls jemand Hilfe weiß ?

 
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Nach der neuen Aktualisierung der neuen Firmware Update.
Bekomme ich das Gerät nicht mehr zurück gesetzt. Auch nach mehreren versuchen mit der "Wipe Cache Partition". und dann "Reboot system now
startet das Telefon nicht.
was kann ich noch tun ?

 
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Hallo zusammen,

seit dem Update auf EMUI 9.0 kann ich bei meinem P20 pro kein Wipe Cache Partition mehr machen, es kommt wenn ich versuche wie beschrieben zu starten "Fehler beim laden der Software" und ich habe dann nur die Option "reboot system now".

Das ist sehr ärgerlich, weil ich die beschriebenen Probleme wie kurz Akkulaufzeit, erhitzen, instabile Oberfläche etc. auch alle habe :(

Kann mir jemand helfen?

Danke im Voraus!

 
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Ich hab ein P 20
Nach dem Update bin ich vom Netz irgendwie abgeschottet. Ich kann manchmal nicht angerufen werden. Muß dann Handy neu starten. Nach einer gewissen Zeit taucht das Problem wieder auf.
Ist nervig ewig aus und einzuschalten.
Was kann ich tun?

 
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Hallo, bei meinem P10 Pro kann ich über das Telefon selbst keine Updates mehr durchführen, es heisst hier immer "Verifizierung", das Fenster geht aber nie zu und es tut sich nichts. Denkt ihr es würde helfen ein Soft Reset zu machen?

 
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Ich meinte mein P20 Pro...

 
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Nach dem Update auf 9.0 geht die E-Mail+ von Mobileiron nicht mehr. Konfiguration fehlt.
Handy startete sich neu nach Update über Nacht.

 
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Vor dem Update auf Emui 9 funktionierte alles super. Nach dem Update Camera Funktionen verschwunden (Perfektes Selfie...).
Hatte alles dann aauf Werkeinstellung zurückgestellt. Vor dem, alle Daten gesichert auf HiSuite.
Hat absolut nichts gebracht, nur die unnötige Arbeit
Ärgerlich.... Wirklich

 
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Leider funktioniert der Homebutton nicht mehr richtig. Normalerweise, wenn man lange auf den Fingerabdrucksensor drückt, oder auf den Ring, würde man zurück auf den Homescreen kommen. Das ist seit emui 9 nicht mehr so, leider komme ich nur noch in den app drawer

Gibt es dafür eine Lösung oder ist das allgemein so verunstaltet worden?

 
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Mit Android 9 stürzt die Korrektur laufend ab und der Text verschwindet im E-Mail Programm . Dies ist für mich der ärgerlichste von vielen Fehlern, die einem die Arbeit vergällen und viel Freizeit kosten.

 
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Moin, ich habe ein Huawei p20 und hatte es nun einmal auf werkseinstellung zurück gesetzt, doch nun ist das ganze Einstellungs Menü verkürzt und sonst auch alles echt schlecht.
Wie kann ich das ändern?

 
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Vor dem Update auf Emui 9 funktionierte alles super. Nach dem Update stürzt jeder Kalender ab. Auch neuinstallierte Kalender funktionieren gar nicht.

 
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Hilft auch der Wipe Cache Partition nicht weiter?

 
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Nach dem Update stürzen die Kalender Apps ab

 
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Seit automatischen Update vergangene Nacht viele Apps /Programme fehlerhaft oder lassen sich garnicht mehr öffnen oder Stürzen ab. (Huawei p20 pro)

 
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Hi, ich habe mit meinem p20 pro dasselbe Problem. Zudem funktioniert DAZN gar nicht mehr und sämtliche Spiele ruckeln. Einfach ***** sowas als Update zu verkaufen.
Hat jemand Erfahrung mit dem downgraden?

  Kommentar zuletzt bearbeitet am vor 7 Monaten von Spickipedia
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Hallo zusammen,

bevor ich das Update auf Android 9 bei meinem Huawei P20 Pro gemacht habe, funktionierte AA in Kombination mit dem Opel Intellink problemlos. Das hat sich seit dem Update aber leider zum Nachteil gewandelt. Sobald ich mein Handy mit dem USB Kabel verbinde fragt mich das System welche USB Option ich haben möchte. Soweit so gut.
Aber jetzt kommt es: Sobald ich in den Einstellungen des Intellilink 4.0 "Android Auto" aktiviere, crasht mein Handy und versucht sich zu rebooten. Ich habe schon alles Mögliche versucht:
- anderes KAbel
- AA de- und neuinstalliert
- Bluetooth neu gepairt
- USB Debugging aktiviert (Entwicklermodus aktiviert)
- USB Option auf MTP gestellt
nichts hilft.
Selbst wenn ich garnicht AA installiert habe crasht es.
Hat jemand auch dieses Phänomen?
Ohne Aktivierung ist dies kein Problem. Hier funktioniert auch Bluetooth.

 
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Hi @ Finrok

Genau das gleiche Problem habe ich auch mit meinem Huawei P20 Pro! Seit dem Update. Davor funktionierte alles reibungslos. Jetzt ist es wie bei dir, dass es sich rebootet. Hab auch schon alles ausprobiert, hat aber wie du sagst nichts daran geändert.

 
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