Verwenden Sie die Social Media App Snapchat auf Ihrem Android Smartphone, dann kann es passieren, dass sich die App direkt nach dem öffnen oder kurze Zeit darauf später schließt. Öffnen Sie die App wieder schließt sich diese erneut.
Sollte dieses Verhalten der Snapchat App auch bei Ihrem Android Smartphone auftreten, dann nutzen Sie bitte die folgenden Tipps, um das Problem zu lösen:
Snapchat geht nicht mehr – schließt sich ständig – Tipp
Tipp 1: Android Smartphone neu starten
Zunächst einmal sollten Sie das Android Smartphone einmal neu starten. Dies behebt die meisten Probleme, die Systemseitig Ursache sind.
Tipp 2: Snapchat über Google Play Store aktualisieren
Stellen Sie sicher, dass Snapchat in der aktuellen Version verwendet wird. Öffnen Sie dazu den Google Play Store und suchen Sie nach einer Aktualisierung. Falls vorhanden, installieren Sie diese bitte.
Sollte das nicht geholfen haben, dann wenden Sie bitte diesen Workaround an:
Tipp 3: Snapchat App zurücksetzen
1. Öffnet auf eurem Android Smartphone folgendes Untermenü (Je nach Modell unterschiedlich):
- Homescreen --> App-Menü --> Einstellungen --> Apps --> Apps (Anwendungen)
2. Ihr seht nun eine Liste mit allen installierten Apps. Sucht in dieser Liste nun nach der App "Snapchat".
3. Habt Ihr den Snapchat-Eintrag gefunden, so öffnet diesen, um euch weitere App-Informationen anzeigen zu lassen.
4. Tippt zuerst auf "Stopp" und wählt dann den Menüeintrag "Speicher" aus.
Tippt hier nun auf:
- Cache leeren
- Daten löschen
Ihr kennt nun drei Tipps, die euch helfen sollen Snapchat auf einem Android Smartphone zu reparieren, sodass sich dieses nicht ständig schließt und somit nicht verwendet werden kann.