Nutzen Sie für Videokonferenzen das Tool „GoTo Meeting“, dann werden Sie womöglich zu einem gewissen Zeitpunkt das Problem haben, dass Sie zwar Ihre Kollegen im Meeting hören können, diese Sie aber nicht. Das kuriose daran ist, dass ein Mikrofon-Test erfolgreich ist und auch andere Meeting-Plattformen, wie zum Beispiel Team-Viewer ohne Probleme funktionieren.
Woran liegt also das Problem, dass bei GoTo Meeting das Mikrofon keinen Audio-Sound überträgt?
Lösung für das Problem Mikrofon ok, aber Teilnehmer hören mich nicht
Die Lösung ist meist ein ganz einfacher Neustart des Computers. Denn das oben beschriebene Problem tritt auf, wenn Sie mit Ihrem Computer zu oft in den „Energiesparmodus“ oder „Deep Sleep“ gewechselt haben.
Ab einer gewissen Häufigkeit wird dann GoTo Meeting nicht mehr im Autostart von Windows 10 oder Android geladen und deswegen sind nicht mehr alle Funktionen von GoTo Meeting verfügbar. Dies wirkt sich dann also darin aus, dass kein Audio mehr übertragen wird.
Starten Sie jetzt also einmal Ihren Computer neu, wenn Sie diesen zuvor nur in den Stand-By gefahren haben.
Das Problem wird anschließend direkt gelöst sein.
Wir hoffen, dass Ihnen diese Anleitung weitergeholfen hat das Problem mit GoTo Meeting sofort zu beheben.
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Manuel beschäftigt sich seit mehr als 15 Jahren mit Technik, insbesondere mit Handys, Smartphones und PC-Systemen und teilt seine Leidenschaft hier im Blog mit Anderen. Wenn er jemandem bei einem Technik Problem helfen kann, dann freut er sich besonders darüber.
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