Frage:

Hallo,
 
ich habe ein Samsung Galaxy S3 GT-i9300 mit Android Version 4.1.1
 
Wenn ich You Tube aufrufe,kommt:
 
 "Zur Nutzung dieser App sind Google-Play-Dienste erforderlich,die nicht installiert sind."
 
Google Play Store
Ich bestaetige G-P-Dienste installieren.Nach jedem Installationsversuch kommt die Meldung:  "Fehler-Nicht mit anderen App mit der gleichen gemeinsamen Nutzer ID kompatibel."
 
Ich habe schon mehrere Varianten versucht,nichts hilft.Ich nutze hierbei WLAN.
m.f.G.

Antwort:

Hallo,

handelt es sich bei Ihrem Samsung Galaxy S3 um ein gerootetes Gerät? Denn wenn die Google Play Dienste durch Root-Zugriff zum Beispiel mit Titanium Backup entfernt wurden, dann kann es zu der oben genannten Fehlermeldung kommen.

Hier ein Tipp, wenn Sie Ihr Samsung Galaxy S3 nicht gerooted haben!

Tipp 1: Google Play Dienste über Anwendungsmanager neu starten

Gehen Sie dazu auf Menü --> Einstellungen --> Anwendungsmanager

Suchen Sie auf dem Reiter "Alle" nach "Google Play Dienste". Wenn Sie diese gefunden haben, tippen Sie einmal darauf, um weitere App-Informationen zu erhalten. Hier finden Sie nun drei verschiedene Buttons:

  • Cache leeren
  • Daten löschen
  • Aktualisierungen deinstallieren

Drücken Sie nun alle drei Buttons in der Reihenfolge wie oben aufgelistet. Anschließend starten Sie Ihr Samsung Galaxy S3 neu.

Installieren Sie nun die aktuellen Google Play Dienste. Diese finden Sie im Google Play Store.

Anschließend sollten diese ohne Probleme auf Ihrem Samsung galaxy S3 installiert werden und der Ihnen bekannte Fehler nicht mehr auftauchen.

Wenn der Tipp funktioniert hat, würden wir uns über Feedback in den Kommentaren freuen.


Folge uns auf Youtube

Lesenswert

Samsung Galaxy S6 kehrt automatisch zum Hauptbildschirm zurück
Frage: Hallo liebes Spickipedia Team Ich habe seit gestern das neue...
Samsung Galaxy S4 Werden gescannte QR Codes in Verlauf gespeichert?Samsung Galaxy S4 Werden gescannte QR Codes in Verlauf gespeichert?
Frage: Liebes Spickipedia-Team,lassen sich per QR-Code aufgerufene Infos...
Android E-Mail App Fehler: Anmeldung fehlgeschlagen, das Server Passwort wurde geändert
Frage: Sehr geehrte Damen und Herren,   Auf meinem Handy...
Samsung Galaxy S3 Mini Interner Speicher voll, so schaffen Sie Platz
Frage: Hallo, Ich habe ein Samsung galaxy S3 mini und der Speicher ist...

Über den Autor Manuel

Manuel Spickipedia TeamManuel beschäftigt sich seit mehr als 15 Jahren mit Technik, insbesondere mit Handys, Smartphones und PC-Systemen und teilt seine Leidenschaft hier im Blog mit Anderen. Wenn er jemandem bei einem Technik Problem helfen kann, dann freut er sich besonders darüber. Mehr zu Manuel und dem Spickipedia Team findet Ihr hier.