Samsung Pay ist ein nützlicher Dienst, um unterwegs schnell und unkompliziert mit dem Smartphone zu bezahlen. Allerdings kann es schon mal vorkommen, dass man an der Kasse steht und der Bezahldienst Samsung Pay nicht funktioniert. Deswegen wollen wir in diesem Leitfaden auf verschiedene Strategien eingehen, die euch helfen wenn Samsung Pay nicht richtig funktioniert.

 

Samsung Pay

Aktualisieren der App

Für den Fall, dass Sie eine alte oder veraltete Variante der Anwendung verwenden, kann es sein, dass zu diesem Zeitpunkt noch einige Bugs nicht behoben sind. Daher ist es notwendig die Anwendung auf die jüngste Anpassung zu aktualisieren.

Nutzen Sie hierfür den Google Play Store oder Galaxy App Store, welcher auf jedem Samsung Smartphone vorab installiert ist.

Cache und Daten löschen

Cache und Daten löschen

Alles in allem kann die Anwendung ein paar Schwierigkeiten haben, um effektiv auf dem Smartphone zu arbeiten. Löschen Sie deswegen den Cache und die Daten der App.

1. Gehen Sie zu Einstellungen von Android.

2.  Navigieren Sie zu Apps und suchen Sie nach der Samsung Pay-Anwendung.

3. Wählen Sie dann "Speicher" und dann "Cache leeren" und "Daten löschen" aus.

Akku-Optimierungen deaktivieren

Akku Optimierungen deaktivieren

Samsung Smartphones werden heutzutage mit einigen bequemen Einstellungen für den Akkuverbrauch optimiert. Hiervon sollte die Samsung Pay App ausgenommen werden, wenn Sie diese ohne Fehler verwenden wollen.

1. Gehen Sie dazu in die Einstellungen und dann weiter auf Gerätewartung.

2. Wählen Sie dort Akku und tippen Sie auf Akkuverbrauch.

3. Tippen Sie an dieser Stelle auf das Drei-Punkte-Symbol, das oben rechts angeordnet ist, und wählen Sie Akkuverbrauch optimieren (Adaptiver Akku bei neueren Modellen).

4. Wählen Sie hier "Nicht optimieren" aus.

Prüfen Sie, ob Sie das Problem beheben können.

Wählen Sie den Hochleistungsmodus

Hochleistungsmodus Samsung

Wenn Sie den Energiesparmodus für Ihr Gerät aktiviert haben, deaktivieren Sie diesen und wählen Sie die höchste Stufe, den Hochleistungsmodus.

Ziehen Sie dazu die Statusleiste von oben in den Bildschirm und aktivieren Sie den entsprechenden Energiesparmodus.

Wir hoffen, dass einer der Tipps auch bei Ihrem Smartphone weitergeholfen hat das Problem mit Samsung Pay zu lösen.


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Über den Autor Manuel

Manuel Spickipedia TeamManuel beschäftigt sich seit mehr als 15 Jahren mit Technik, insbesondere mit Handys, Smartphones und PC-Systemen und teilt seine Leidenschaft hier im Blog mit Anderen. Wenn er jemandem bei einem Technik Problem helfen kann, dann freut er sich besonders darüber. Mehr zu Manuel und dem Spickipedia Team findet Ihr hier.