Ihr möchtet auf euer Samsung Galaxy S2 die aktuellste Firmware Version aufspielen, welche in Kürze die Firmware Android Jelly Bean 4.1.2 sein wird, aber erhaltet beim Verbinden mit dem Computer über USB eine Sprechblase mit folgender Fehlermeldung:

"Fehlende Hardware-ID - Das an Samsung Mobile USB Composite Device angeschlossene Gerät kann von Windows nicht identifiziert werden. Wenden Sie sich an den Hardwarehersteller um weitere Hilfe zu erhalten."

Wir möchten euch jetzt hier verschiedene Tipps verraten, wie man dieses Problem mit Windows, Samsung Kies und dem Samsung Galaxy S2 lösen kann. Da es keine allgemeingültige Lösung gibt, sondern viele verschiedene Wege nach Rom führen, bzw. auch in Kombination, wollen wir euch hier zeigen, was bei den meisten Usern sehr gut funktioniert hat das Samsung Galaxy S2 mit Samsung Kies zu verbinden.

Erhaltet ihr o.g. Fehlermeldung probiert Folgendes:

1. Verbindungsfehlersuche in Samsung Kies ausführen

Steckt euer Samsung Galaxy S2 vom USB Kabel des PCS ab und führt in Samsung Kies die Verbindungsfehlersuche durch. Dabei werden die Treiber neu installiert und das Smartphone im Anschluss möglicherweise korrekt erkannt.

2. Deinstallieren von Samsung Kies

Deinstalliert Samsung Kies und ladet euch die aktuellste Samsung Kies Version von der Hompage herunter. Verbindet anschließend wieder euer Samsung Galaxy S2 mit dem PC und testet, ob dieser das Smartphone erkennt.

3. Startet euer Samsung Galaxy S2 und den PC neu

Dies kann teilweise etwas bringen, wenn irgendwelche Dienste etc. den Koppelvorgang zwischen Samsung Galaxy S2 und Samsung Kies blockieren.

4. Hat bei uns sehr gut funktioniert! Umstecken des USB Kabels in einen anderen USB Port.

Dieser Trick hat bei uns wahre Wunder bewirkt. Durch das Umstecken des Kabels an einen anderen USB Port des PCs, wurde der Treiber ebenfalls neu für diese Buchse installiert und Windows hat anschließend das Samsung Galaxy S2 sauber erkannt.

Wichtig ist bei allen Tricks, dass ihr bevor ihr Samsung Kies wieder öffnet das Windows Fenster mit den Optionen zur Anzeige des externen Mediengeräts schließt, da dieses sonst Samsung Kies blockiert!

Habt ihr das Fenster geschlossen, öffnet Samsung Kies, welches euer Samsung Galaxy S2 anschließend innerhalb von 10 Sekunden finden wird.

Alle Tricks kann man einzeln ausprobieren, aber sind auch in der Kombination zu empfehlen. So kann es beispielsweise helfen zuerst Samsung Kies zu deinstallieren, --> dann wieder zu installieren --> das Smartphone und den PC neu zu starten --> das USb kabel an einen anderen Port anzuschließen --> das Samsung Galaxy S2 wieder an den Computer anzuschließen --> Optionen zur Anzeige des externen Mediengerätes zu schließen --> Samsung Kies starten

Wir hoffen, dass euch einer dieser Tipps weitergebracht hat euer Samsung Galaxy S2 mit dem PC und Samsung Kies zu verbinden, um so das neue Firmware Update Android Jelly Bean 4.1.2 zu installieren.



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