Wenn ihr auf eurem Samsung Galaxy S6 eine neue Mailbox Nachricht erhalten habt, dann werdet Ihr darüber benachrichtigt. Zum einen über die Statusleiste, zum Anderen über ein Symbol an der Telefon-App.

Leider kann es aufgrund eines Softwarefehlers schon Mal passieren, dass dieses Symbol nicht mehr verschwindet. Wenn dem so ist, dann hilft euch folgender Tipp, um dieses Problem zu beheben:

Öffnet vom Startbildschirm aus:

Menü --> Einstellungen --> Anwendungen --> Anwendungsmanager --> Reiter „Alle“

Sucht hier nun nach dem Eintrag „Telefon“. Tippt den Eintrag an (App >10MB) wenn Ihr ihn gefunden habt. Ihr seht nun diverse Buttons. Diese lauten:

  • Stopp erzwingen
  • Daten löschen
  • Cache leeren

Tippt diese Buttons der Reihe nach an und startet dann das Samsung Galaxy S6 neu. Der Fehler mit der nicht verschwinden wollenden Benachrichtigung über eine neue Mailbox Nachricht sollte dann nicht mehr auftreten.


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