Solltet Ihr mit eurem Samsung Curved TV KU6509 auch mal Streaming-Dienste wie Netflix, Amazon Prime oder Maxdome nutzen, dann werdet Ihr bestimmt öfter mal auf die Verbindungsproblematik des Gerätes stoßen. Das bedeutet, dass der Smart TV öfter mal die Verbindung mit dem W-Lan Netzwerk verliert. Sehr oft passiert das nachdem man den TV ausschaltet und nach einer Weile wieder angeschaltet hat, um zum Beispiel eine weitere Folge einer Serie zu sehen.

Oft bleibt das Bild des Samsung Curved TV KU6509 einfach stehen oder aber es erscheint sogar eine Fehlermeldung, dass Netzwerkverbindungsprobleme vorhanden sind.

Leider haben wir hier für euch nur zwei Lösungen parat,wobei die erste Lösung immer funktioniert:

1. Lösung - Neustart

Schaltet den Fernseher aus und schaltet die Stromversorgung des Gerätes aus. Zieht dazu entweder kurz den Netzstecker ab oder noch besser drückt den Schalter der Mehrfachsteckdose.

Wartet ca. 5 Sekunden und steckt dann den Netzsetcker des Gerätes wieder an und schaltet den Samsung Curved TV KU6509 wieder an. Dieser wird sich nun ganz normal mit eurem W-Lan Netzwerk verbinden. Ihr könnt nun wie gewohnt Streamen und eure Lieblingsserie oder einen Liblingsfilm sehen.

2. Lösung - Firmware Update

Stellt sicher, dass euer Samsung Curved TV KU6509 das aktuellste Firmware-Update installiert hat. Drückt dazu auf der Fernbedienung auf den Home-Button und wählt dann "Einstellungen" aus. Navigiert hier nun auf den Eintrag:

  • Unterstützung --> Software-Update --> Jetzt aktualisieren

Euer Samsung Curved TV KU6509 sucht nun anch dem neuesten Firmware-Update. Dieses wird dann installiert, wenn es noch nicht vorhanden ist. Dies kann helfen, dass bei eurem Gerät ab sofort keine Verbindungsprobleme mehr auftreten.

Ihr wisst nun, was Ihr machen könnt, wenn Verbindungsprobleme oder Netzwerkfehler mit dem W-Lan Netz bei dem Samsung Curved TV KU6509 aufterten.


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