Zeigt das Display Ihres Samsung Galaxy J5 nur noch schwarz an oder können Sie nicht mehr auf Funktionen Ihres Smartphones zugreifen, dann hilft es oft einen Soft Reset durchzuführen.

Ein sanfter Neustart entspricht dem Herausnehmen des Akkus und startet somit das Smartphone immer neu. Wir möchten Ihnen hier schnell und kurz erklären, wie man den Soft REset auf einem Samsung Galaxy J5 Smartphone ausführen kann. Gehen Sie hierzu wie folgt vor:

Drücken und halten Sie die Anschalt-Taste für ca. 12 Sekunden lang gedrückt.

Dadurch wird nun das Samsung Galaxy J5 von jetzt auf gleich heruntergefahren und sofort wieder neu gestartet. Das war auch schon der Soft Reset. Das Android Betriebssystem sollte sich nun ganz normal starten und das Smartphone wieder so funktionieren, wie Ihr es gewohnt seid.

Ihr kennt nun die Vorgehensweise, um auf dem Samsung Galaxy J5 einen sanfte Neustart durchzuführen, wenn das Gerät mal hängt oder der Bildschirm eingefroren ist.


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