Das Samsung Galaxy S7 hat links und rechts neben dem Home Button Sensortasten, welche mit der Menü- und Zurückfunktion belegt sind. Stellen Sie fest, dass diese keine Funktion auf Ihrem Samsung Galaxy S7 haben, und Sie das Smartphone so nicht mehr richtig bedienen können, dann testen Sie bitte wie folgt, ob ein Defekt an der Hardware vorliegt:

Dazu müssen Sie als Erstes das Service Menü des Samsung Smartphones öffnen. Das geht ganz einfach wie folgt:

1. Service Menü anzeigen lassen in Android Nougat

Öffnen Sie die Telefon-App und geben Sie dann folgenden Zifferncode über das Tastenfeld ein:

  • *#0*#

Anschließend sehen Sie das Test Menü, in dem Sie nun bitte "Sub Key" auswählen. Tippen Sie die Menü-taste an und der Display sollte orange werden. Tippen Sie die Zurück-Taste an und das Display sollte zu pink wechseln. Wenn das der Fall ist, dann funktionieren Ihre Samsung Galaxy S7 Sensortasten einwandfrei. Wenn nicht, liegt leider ein Defekt vor.

2.Temporäre Dateien des Android OS löschen

Sollte alles im Service Menü funktionieren aber nicht auf der Android Oberfläche, dann müssen Sie nun einen Wipe Cache Partition durchführen. Dieser kann nach folgender Anleitung ganz einfach und ohne das Löschen von Daten durchgeführt werden:

Sie wissen nun, wie Sie testen können, ob die Sensortasten des Samsung Galaxy S7 einen defekt aufweisen bzw. was Sie machen können, um diese wieder zum Laufen zu bekommen.

 


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