Solltet Ihr die Avira Antivirus Software auf eurem Computer nutzen, um euch vor Schadsoftware zu schützen, dann kann es passieren, dass die Oberfläche, welche sich öffnet wenn man in der Taskleiste auf das Avira Symbol klickt, nur fehlerhaft und ohne Design angezeigt wird. Das ist natürlich ärgerlich, da so die Navigation innerhalb der Software sehr kompliziert ist.

Zunächst einmal vorweg:

Das Problem mit dem Launcher der Connect Software ist bei Avira bekannt und wurde schon von einigen Usern in deren Support-Foren bemängelt. Passiert ist leider noch nichts, zumal es auch nicht bei allen Windows Computern oder Laptops vorkommt. Das heißt, dass man als User seitens Avira erstmal keine Möglichkeit bekommt den Fehler zu beheben.

So sieht der Fehler aus:

Oberfläche des Avira Connect Launchers defekt

Bei einigen Nutzern hat Folgendes geholfen, um wieder eine anständig designte Oberfläche zu erhalten, in welcher man auch wieder navigieren kann.

1. Gründliche Neuinstallation von Avira - Das heißt Löschen aller Ordner und Entfernen der Registry Einträge - Anschließend Installation starten

2. Update von Java auf dem PC falls nicht die aktuellste Version installiert ist

3. Windows Update durchführen

Sollte das nicht bei euch weitergeholfen haben, dann bleibt nur die Möglichkeit abzuwarten, bis sich Avira diesem Problem doch einmal annimmt. Ansonsten kann man auf eine alternative Software wie zum beispiel Avast zurückgreifen, welche ebenfalls sehr gute Ergebnisse erzielt.

Wir hoffen natürlich, dass einer der von uns genannten Tipps euch weitergeholfen hat das Problem mit der falsch dargestellten Oberfläche zu beheben.


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