Auf dem Samsung Galaxy S9 kann es euch passieren, dass beim Öffnen einer App oder einer anderen Anwendung, diese plötzlich abstürzt und euch auf dem Display ein Fehler angezeigt wird. Meist ist dies sehr ärgerlich, da man keinen Zugriff mehr auf die Daten in der App erhält oder diese einfach nicht mehr nutzen kann. Nachfolgende Tipps sollen euch helfen das Problem auf dem Samsung Galaxy S9 zu lösen:

Problemlösungen, wenn App plötzlich auf dem Samsung Galaxy S9 beendet wird

Tipp 1: Smartphone Neustart durchführen

In den allermeisten Fällen hilft es bereits, wenn Ihr das Samsung Galaxy S9 neu startet.

Tipp 2: App aktualisieren

Prüft, ob die App auf dem aktuellen Stand ist. Navigiert dazu in den Google Play Store oder einen anderen App Market. Seht dort nach, ob eine neuere Version zum Download verfügbar ist. Meist löst dies das Problem.

Tipp 3: App neu installieren

Oft hilft es auch, wenn man einmal die App von seinem Samsung Galaxy S9 löscht und anschließend neu installiert.

Tipp 4: Wipe Cache Parttiton durchführen

Mittels einem Wipe Cache Partition werden alte temporäere Daten entfernt, die unter Umständen zu dem Fehler mit der App führen. Da diese Methode etwas komplizierter ist, haben wir nachfolgende Anleitung für Sie verfasst:

Tipp 5: App Daten und Cache leeren

Öffnen Sie dazu auf dem Android Smartphone das folgende Untermenü:
 
  • Menü --> Einstellungen -> Apps
Suchen Sie hier nach der betreffenden App. Haben Sie diese gefunden, dann tippen Sie den Eintrag an, um sich weitere Informationen zur App anzeigen zu lassen. Sie finden die folgenden Buttons vor:
 
  • Stopp erzwingen
  • Cache leeren
  • Daten löschen
Tippen Sie nun die Buttons in der oben beschriebenen Reihenfolge an. Starten Sie anschließend das Smartphone neu.

Wir hoffen, dass einer der genannten Tipps geholfen hat das Problem mit den App Abstürzen zu beheben, sodass Sie diese wieder wie gewohnt verwenden können.


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