Wollen Sie mit dem Huawei P20 Pro im mobilen Internet surfen, dann kann es sein, dass dieses nicht funktioniert und Sie keine Datenverbindung herstellen können.

Da wir davon ausgehen, dass Sie geprüft haben, dass das mobile Internet aktiv ist, haben wir folgenden Tipp für Sie, um den Fehler zu beheben:

APN Zugangspunkt – Auf Standardwerte zurücksetzen

Es kann vorkommen, dass sich in den APN Einstellungen ein Wert verändert hat. Hier ist es dann ratsam die Funktion „Auf Standardwerte zurücksetzen“ auf dem Huawei P20 Pro zu nutzen. Diese kann wie folgt gefunden und aktiviert werden:

1. Öffnen Sie vom Homescreen des Huawei P20 Pro:

  • Einstellungen --> Drahtlos & Netzwerke --> Mobilfunknetz

2. Hier sehen Sie nun den Eintrag „Zugriffspunktname“ --> Wählen Sie diesen aus

3. Sie sehen nun Ihren APN Zugangspunkt, welcher für das mobile Internet zuständig ist. Wählen Sie oben rechts das Drei-Punkte Symbol an und tippen Sie dann im Kontextmenü auf:

  • „Auf Standard zurücksetzen“

Dadurch wird nun auf dem Huawei P20 Pro der APN Zugangspunkt auf den Standardwert zurückgesetzt, was damit dann das Problem mit dem, mobilen Internet lösen sollte.


Kommentare (1)

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Danke, das hat geholfen*

 
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