Wenn Sie Musik auf dem Huawei P20 Pro über den vorab installierten Musik-Player hören, dann kann es sein, dass die Musik von jetzt auf gleich plötzlich stoppt oder aussetzt.

Das ist natürlich nervig, denn so muss man jedes Mal die Musik wieder neu starten und dazu das Smartphone aus der Tasche oder Handtasche bzw. Rucksack holen.

Als Ursache für dieses Fehlverhalten, kann die Hardware, meistens aber die Software verantwortlich gemacht werden.

Deswegen probieren Sie folgende Tipps, wenn der Musik Player Ihres Huawei P20 Pro plötzlich stoppt.

Huawei P20 Pro Hardware prüfen:

Da die Musik bei dem Huawei P20 Pro über Bluetooth oder einen USB Type-C Adapter und nicht mehr über einen extra Kopfhöreranschluss ausgegeben wird, kann man hier nur wenig überprüfen.

Falls Sie einen USB Type C Adapter verwenden prüfen Sie bitte, ob dieser verstaubt ist und ob hier eventuell gereinigt werden muss.

Huawei P20 Pro Software Tipps:

Tipp 1: Neustart

Starten Sie das Smartphone neu

Tipp 2: Cache des Musik-Players leeren.

Öffnen Sie die Einstellungen und dann den menüpunkt „Apps“. Suchen Sie dann in der Liste der Apps nach der „Musik“ App. Tippen Sie diese an, um sich die App-Informationen anzeigen zu lassen.

Gehen Sie jetzt auf „Speicher“ und dann auf „Cache leeren“ bzw. „Daten löschen“. Achtung! Bei „Daten löschen“ werden unter Umständen angelegte Playlists etc. gelöscht.

Tipp 3: Alternativer MP3 Player

Versuchen Sie einen alternativen Musik Player auf dem Huawei P20 Pro zu installieren und prüfen Sie anschließend, ob der oben beschriebene Fehler auch damit bei Ihrem Huawei P20 Pro auftritt.

Wir hoffen, dass bei Ihrem Huawei P20 Pro kein schwerwiegender Fehler mit der Hardware vorliegt, sondern lediglich die Software für die Musikaussetzer verantwortlich ist.


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