Sollten Sie aktiver Nutzer der App Snapchat sein und bei Ihrem Samsung Galaxy S9 ein Update auf Android 9.0 Pie gemacht haben, dann kann es sein, dass Snapchat plötzlich öfter abstürzt oder nicht mehr auf eure Eingaben reagiert.

Wenn auch Ihr mit dem gleichen Problem mit der Snapchat Anwendung konfrontiert sind, dann haben wir hier diverse Lösungsansätze, die den oben beschriebenen Fehler beheben können:

Snapchat Fehler unter Android 9.0 Pie beheben

Snapchat

App Cache und Daten löschen

1. Dazu öffnen Sie vom Homescreen aus die Einstellungen von Android und dort „Apps“.

2. Es werden Ihnen nun alle Apps aufgelistet – Suchen Sie nach „Snapchat “.

3. Wählen Sie den Eintrag aus und Ihnen wird die App-Info zu der App angezeigt.

4. Wählen Sie nun „Speicher“ aus und Sie sehen im nächsten Untermenü:

  • Daten löschen
  • Cache löschen

5. Wählen Sie hier Daten löschen und Cache löschen aus.

Starten Sie anschließend das Smartphone neu.

Snapchat erneut installieren

Oft hilft es auch Snapchat einmal zu deinstallieren und anschließend wieder zu installieren. Dies geht am Einfachsten über den Google Play Store. Öffnen Sie diesen und suchen Sie unter "Meine Apps" nach Snapchat. Wählen Sie den Eintrag aus und tippen Sie dann auf "Deinstallieren". Anschließend wählen Sie wieder "Installieren" aus.

Starten Sie auch hier das Smartphone neu.

Wipe Cache Partition durchführen

Sie können mittels einem Wipe Cache Partition Snapchat auf dem Samsung Galaxy S9 mit Android 9.0 Pie reparieren. Wie man dabei vorgehen muss, das erfahren Sie genau erklärt hier:

Wir hoffen, dass nach einem der Tipps ihr Snapchat wieder normal läuft.


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