Viele User des Huawei P30 Pro schützen Ihr Smartphone mittels einem Sperrbildschirm und einer Sicherheitsmethode wie Pin, Passwort, Muster, Fingerabdruck etc. vor fremden Zugriff.

Haben Sie nun so eine Sicherheitsmethode aktiviert, dann kann es sein, dass der Fingerabdruck nicht mehr erkannt wird und/ oder Sie das Passwort, Pin, Muster vergessen haben, um den Sperrbildschirm wieder aufzuheben.

Sollte das der Fall sein, dann kann das Huawei P30 Pro erstmal nicht mehr verwendet werden. Damit Sie wieder Zugriff auf das Telefon erhalten, haben wir Ihnen hier verschiedene Methoden aufgelistet, um das Smartphone wieder zu entsperren.

Dabei möchten wir auch darauf eingehen, inwieweit Ihre Daten, die auf dem Huawei P30 Pro gespeichert sind, dabei verloren gehen. Denn der Sperrbildschirm ist ein starkes Sicherungstool von Android und soll Ihre Daten schützen.

Methode 1: Android Geräte Manager zum Entsperren nutzen

Hauwei P30 Pro

Voraussetzung für diese Variante ist, dass Ihr Huawei P30 Pro mit dem Internet über W-Lan oder den mobilen Daten verbunden ist:

Öffnen Sie bitte auf einem PC, Smartphone oder Tablet die folgende Internetseite:

Sie müssen nun auf dieser Internetseite Ihr Google Konto Passwort eingeben, mit welchem auch Ihr Huawei P30 Pro synchronisiert ist.

Ihr Smartphone wird nun durch den Android Geräte-Manager lokalisiert. Die Lokalisierung kann eine gewisse Zeit in Anspruch nehmen.

Anschließend wählen Sie bitte auf der oben genannten Webseite "Sperren" aus. Sie müssen nun ein Passwort festlegen, mit dem der Lockscreen des Smartphones gesperrt werden soll.

Android Mein Gerät finden

Übernehmen Sie das neue Passwort. Dieses ist ab sofort auf Ihrem Smartphone aktiv. Geben Sie anschließend das soeben festgelegte Passwort auf Ihrem Huawei P30 Pro ein.

Sie können das Huawei P30 Pro nun entsperren und anschließend einen neuen Sperrtyp vergeben bzw. das Passwort wieder ändern. Dies ist die beste und einfachste Methode, da hierbei keine Daten verloren gehen.

Wenn Sie allerdings keine Internetverbindung auf dem Huawei P30 Pro aktiv haben, dann können Sie diese Methode nicht nutzen und müssen auf die nachfolgenden Varianten zurückgreifen.

Methode 2: Samsung Smart Switch Backup oder Backup aus der Cloud einspielen

Eine weitere Methode um den Lockscreen wieder öffnen zu können ist es ein Backup zum Beispiel aus der Huawei Cloud einzuspielen. Das funktioniert aber nur dann, wenn Sie regelmäßig Backups anlegen und zu dem Zeitpunkt des Backups die festgelegte Entsperrmethode wie Pin, Passwort oder Muster wissen.

Nutzen Sie zum Einspielen des Backups einfach die Huawei Cloud oder die Huawei Software auf dem PC oder Laptop. Es kann hierbei, je nachdem wie alt das Backup ist, zu Datenverlusten kommen!

Methode 3: Auf Werkseinstellungen zurücksetzen

Die letzte Möglichkeit, die sich Ihnen bietet ist es das Smartphone auf Werkseinstellungen zurückzusetzen. Dabei werden alle Daten auf dem Huawei P30 Pro gelöscht und man kann das Gerät dann neu einrichten, insbesondere die Sperrmethode des Lockscreens.

Diese Methode sollte als letzte Konsequenz genutzt werden.

Das Zurücksetzen auf Werkseinstellungen funktioniert auf dem Huawei P30 Pro wie folgt:

Wir hoffen, dass Ihr mit Methode 1 euren Lockscreen entsperren konntet, da diese mit keinem Datenverlust verbunden ist.

Damit wisst Ihr nun, was man unternehmen kann, wenn man sich bei dem Huawei P30 Pro nicht mehr an den Pin, das Passwort oder Muster zum Entsperren des Sperrbildschirms erinnern kann.


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