Wer ein Android Smartphone mit Android Lollipop oder höher gebraucht über ebay oder einem anderen Amrkt kauft, dem kann folgende Meldung beim Anschalten erscheinen: "Dieses Gerät wurde zurückgesetzt. Melden Sie sich zum Fortfahren mit einem Google Konto an, dass zuvor auf diesem Gerät synchronisiert wurde". Weiter kommt man in der Regel auch nicht, denn Android lässt einen an dieser Stelle nicht mehr weiter.

Woran liegt das?

An einem Sicherheits Feature von Android, welches vermeiden soll, dass Ihr euer Google Konto verliert. Sollte euer Smartphone zum Beispiel gestohlen werden, dann kann eine dritte Person auf euer Google Konto zugreifen und dort das Passwort ändern. Warum? Weil meist die Zwei-Factor-Authorisierung über SMS oder E-Mail läuft. Und durch das Smartphone hat derjenige dann den Zugriff darauf.

Der Schutzmechanismus wird also wie folgt aktiviert:

1. Ihr oder ein Dritter ändert das Google Konto Passwort

2. Ihr oder ein Dritter führt einen Werksreset auf dem Smartphone aus

--> Schutzmechanismus wird aktiviert, der euch beim Start dann die Meldung "Dieses Gerät wurde zurückgesetzt. Melden Sie sich zum Fortfahren mit einem Google Konto an." auf dem Display anzeigt.

Was hilft der Schutzmechanismus?

Durch das Ändern des Google Konto Passworts hätte die dritte Person nun Zugriff auf euer Smartphone und könnte alle eingerichteten Schutzmechanismen deaktivieren. Durch die Werksreset Schutzoption klappt das aber nun nicht mehr bzw. erst nach 72 Stunden, also drei vollen Tagen.

Diese Zeit soll euch helfen wieder Zugriff auf euer Google Konto zu erlangen.

Was kann ich tun, wenn der Schutzmechanismus versehentlich aktiviert wurde?

Leider hilft es hier nu die 72 Stunden abzuwarten. Anschließend kann man wieder mit einem neuen Google Konto synchronisieren.

Wir hoffen, dass wir euch etwas weiterhelfen konnten, wenn bei euch auf dem Display steht: "Dieses Gerät wurde zurückgesetzt. Melden Sie sich zum Fortfahren mit einem Google Konto an."


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Über den Autor Manuel

Manuel Spickipedia TeamManuel beschäftigt sich seit mehr als 15 Jahren mit Technik, insbesondere mit Handys, Smartphones und PC-Systemen und teilt seine Leidenschaft hier im Blog mit Anderen. Wenn er jemandem bei einem Technik Problem helfen kann, dann freut er sich besonders darüber. Mehr zu Manuel und dem Spickipedia Team findet Ihr hier.