Mit einem Werksreset, auch Hard Reset genannt, werden alle Daten auf dem Samsung Galaxy J5 gelöscht und anschließend das Android Betriebssystem neu aufgespielt. Der Werksreset löscht dabei wirklich alles, weshalb wir empfehlen vorher ein Backup der vorhandenen Daten durchzuführen.

Nachfolgend erklären wir, wie man auf dem Samsung Galaxy J5 einen Hard Reset durchführt:

1. Öffnen Sie vom Startbildschirm des Samsung Galaxy J5 das Menü und dann die Einstellungen

2. Scrollen Sie nach unten zu "Sichern & Zurücksetzen" und tippen Sie den Eintrag an

3. Scrollen Sie ganz nach unten zu dem letzten Menüpunkt: "auf Werkseinstellungen zurücksetzen"

4. Folgen Sie dem Assistenten, der Ihnen hilft den Werksreset auf dem Samsung Galaxy J5 durchzuführen

Haben Sie alle Sicherheitsabfragen bejaht, dann wird sich das Samsung Galaxy J5 neu starten und den Werksreset durchführen. Dieser dauert in der Regel ca. 5-8 Minuten. Der Akku sollte dafür selbstverständlich so voll wie möglich sein.

Anschließend ist das Samsung Galaxy J5 in dem Zustand, wie es bei der Auslieferung war.

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