Es kann Ihnen passieren, dass Ihr Samsung Galaxy Note 4 nicht mehr auf Eingaben über den Touch Screen Bildschirm reagiert, noch auf Eingaben über die Hardware-Tasten. Meist ist dieser Fehler zurückzuführen auf eine Software-Fehlfunktion. Diese kann entweder von dem Android Betriebsystem oder einer installierten App stammen. Meist bleibt bei einem solchen fehler der Display eingefroren und es aknn nichts mehr getan werden.

Sollte bei euch auch das Samsung Galaxy Note 4 nicht mehr auf Eingaben reagieren, dann möchten wir euch einen Trick zeigen, wie Sie dieses neu starten können ohne den Akku zu entfernen.

Dazu gehen Sie bitte wie folgt vor:

Halten Sie bei Ihrem Samsung Galaxy Note 4 die Power On/ Off Taste für ca. 10 Sekunden lang gedrückt. Dies wird nun einen so genannten Soft-Reset auslösen, welcher das Smartphone neustartet. Der Soft-Reset entspricht das Herausnehmen des Akkus, also der kurzzeitigen Stromunterbrechung. Dies reicht aus, um das System des Samsung Galaxy Note 4 neu starten zu können.

Anschließend sollte euer Samsung Galaxy Note 4 wieder ganz normal funktionieren. Dennoch solltet Ihr euch auf die Suche nach dem Fehler begeben, der die Fehlfunktion ausgelöst hat. Denn es ist nicht auszuschließen, dass dieser erneut vorkommt.


Über den Autor

Manuel Spickipedia Team

Manuel beschäftigt sich seit mehr als 15 Jahren mit Technik, insbesondere mit Handys, Smartphones und PC-Systemen und teilt seine Leidenschaft hier im Blog mit Anderen. Wenn er jemandem bei einem Technik Problem helfen kann, dann freut er sich besonders darüber. Mehr zu Manuel und dem Spickipedia Team findet Ihr hier.

Kommentare (3)

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:cry: aus welcher Zeit stammt dieser Text hier denn mein Handy macht gar nicht mit, den Soft-Reset zu durchführen nachdem ich den Powerknopf 10 Sekunden gedrücktgehalten hatte. Was könnte man heute tun, damit ähnliches passiert? (2016) Kann mir jemand helfen?

 
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Also bei mir geht es nur noch mit dem Stift nicht mit den Fingern.

 
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Der Tipp des Softreset funktionierte leider nicht. Das Smartphone Galaxy NOTE4 lies sich durch nichts beeinflussen. Der Samsung Schriftzug pulsierte hmal hell mal dunkel auf dem Screen, das war alles und war nicht weg zu bekommen. Es half nur ein Akku Entzug.

 
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