Es kann Ihnen bei Ihrem Samsung Galaxy S5 passieren, dass Sie die folgende Meldung auf dem Display erhalten, wenn Sie versuchen einen Kontakt oder eine gewählte Rufnummer anzurufen. Die Ursache dafür ist, dass Ihr Samsung Galaxy S5 nicht mit dem Mobilfunknetz verbunden ist. Die Ursachen hierfür können unterschiedlich sein, allerdings hilft in der regel einer der beiden folgenden Tipps:

1. Schalten Sie Ihr Samsung Galaxy S5 in den Flugmodus und nach ca. zwei minuten wieder in den Online-Modus. Dazu ziehen Sie die Statusleiste herunter und tippen Sie dann auf das Schnellauswahlfeld "Flugmodus" was mit einem Flugzeug-Symbol gekennzeichnet ist. Das Samsung Galaxy S5 schaltet nun alle drahtlosen Verbindungen aus. Nach ca. zwei minuten, nachdem Sie diese wieder aktivieren, sollte eine Verbindung mit dem Mobilfunkenetz zu Stande gekommen sein.

2. Wenn das nicht geholfen hat, schalten Sie Ihr Samsung Galaxy S5 komplett aus. Entfernen Sie den Akkudeckel und dann den Akku. Ziehen Sie die Sim-Karte aus dem Steckplatz (Bei Probleme mit dem Heruasziehen der Sim Karte diese Anleitung nutzen). Anschließend setzen Sie die Sim Karte und den Akku wieder ein und starten Sie das Smartphone.

Sopätestens jetzt sollte Ihr Samsung Galaxy S5 sich wieder mit dem Mobilfunknetz verbinden. Die Meldung "Netz nicht verfügbar" bei dem Anrufen eines Kontaktes sollte jetzt nicht mehr erscheinen, sondern die Verbindung wie gewohnt aufgebaut werden.

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