Wenn Sie Avast Mobile Security auf Ihrem Samsung Galaxy S5 installiert haben, dann werden Sie möglicherweise nach dem Update auf "Android Marshmallow 6.0.1" die folgende Meldung in der Benachrichtigungsleiste angezeigt bekommen: "Chrome Unterstützung ist deaktiviert. Sie sind nicht gegen schädliche Websites geschützt".

Wenn Sie nun auf "Aktivieren tippen, dann öffnet sich Avast Mobile Security auf dem Samsung Galaxy S5 und Sie könnnenden Schalter bei "Chrome Unterstützung auf "Aktiv" setzen.  Anschließend wird sich die Eingabehilfe öffnen und ab hier werden Sie nun vielleicht Probleme haben eine Einstellung zu finden.

Der Hintergrund der oben genannten Fehlermeldung ist, dass Avast Mobile Security Zugriff auf Ihren Chrome Browser ahben möchte - Nur so ist gewährleistet, dass schädliche Webseiten durch Avast innerhalb des Cjrome Browsers auf dem Samsung Galaxy S5 erkannt werden können. In Android Marshmallow findet sich unter "Eingabehilfe" Sektion "Dienste" eigentlich die Option "Avast Mobile Security". Das ist aber bei dem Samsung Galaxy S5 nicht der Fall.

Chrome Unterstützung deaktiviert Samsung Galaxy S5

Dies kann aber sehr einfach behoben werden. Und zwar müsst Ihr nun als Erstes auf dem Samsung Galaxy S5 Avast Mobile Security deinstallieren. Anschließend öffnet den Google Play Store und ladet euch wieder die App Avast Mobiel Security erneut auf das Smartphone.

Die Neuinstallation wird dazu führen, dass der Dienst in der Eingabehilfe hinzugefügt wird.

Die Chrome Unterstützung von Avast kann nun wie folgt aktiviert werden:

1. Öffnen Sie das App-Menü --> Einstellungen  --> Eingabehilfe

2. Scrollen Sie ganz nach unten und tippen Sie auf "Avast Mobile Security"

3. Verschieben die Schalter von "Aus" nach "An" ( Damit wird Web Shield für den Chrome Browser aktiviert)

4. Öffnen Sie nun die App "Avast Mobile Security" und in dieser die "Einstellungen.

5. Unter "Schutz" kann nun die "Chrome Unterstützung" ohne Probleme aktiviert werden.

Anschließend werden Sie auch nicht mehr in der Statusleiste des Samsung Galaxy S5 darüber benachrichtigt, dass diese Option noch nicht aktiviert wurde.


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Über den Autor Manuel

Manuel Spickipedia TeamManuel beschäftigt sich seit mehr als 15 Jahren mit Technik, insbesondere mit Handys, Smartphones und PC-Systemen und teilt seine Leidenschaft hier im Blog mit Anderen. Wenn er jemandem bei einem Technik Problem helfen kann, dann freut er sich besonders darüber. Mehr zu Manuel und dem Spickipedia Team findet Ihr hier.