Nachdem Sie auf dem Samsung Galaxy S6 das neue Android 6.01 Android Marshmallow Firmware Update installiert haben, kann es passieren, dass Sie plötzlich keine E-Mails, WhatsApp Nachrichten erhalten und das Google Konto nicht mehr synchronisiert wird.

Die Ursache hierfür ist, dass durch das neue Android Update die Master Synchronisierung deaktiviert wird. Wir erklären Ihnen hier, wie Sie die Master Sync Option wieder auf dem Samsung Galaxy S6 aktivieren können, sodass Sie zum beispiel WhatsApp Nachrichten wieder erhalten.

Dazu ziehen Sie bitte die Statusleiste Ihres Samsung Galaxy S6 von oben in den Bildschirm. Tippen Sie nun auf "Bearbeiten" oben rechts, um sich alle Shortcuts des Samsung Galaxy S6 anzeigen zu lassen. Hier finden Sie nun: "Sync"

Dieses Toggle muss grün, also aktiv sein. Ist dieses grau hinterlegt, dann findet keine Synchonisierung mit Ihren Konten statt. Tippen Sie das Toggle einfach an, um die Master Synchronisierung wieder zu aktivieren. Wir hoffen, dass anschließend das Problem mit dem Sync nach dem Android 6 Update nicht mehr existiert.


Über den Autor

Manuel Spickipedia Team

Manuel beschäftigt sich seit mehr als 15 Jahren mit Technik, insbesondere mit Handys, Smartphones und PC-Systemen und teilt seine Leidenschaft hier im Blog mit Anderen. Wenn er jemandem bei einem Technik Problem helfen kann, dann freut er sich besonders darüber. Mehr zu Manuel und dem Spickipedia Team findet Ihr hier.

Kommentare (12)

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Seit dem Update, was heute bei mir dann endgültig kam funktionieren meine WhatsApp Kontakte nicht mehr...sehe keine Namen... kann mir da jmd helfen. In den Einstellungen unter Konten steht auch "Sync -Fehler"... schön! Und nun? Hat das hmd auch gehabt?

 
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Seit dem letzten Update funktioniert die Email Sync nicht mehr trotz deaktiviertem Energiesparmodus und aktiviertem Sync. <br />Wer hat eine Lösung des Problems?

 
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Moin Zusammen,<br /><br />ich habe seit dem Update auf 6.0.1 Probleme mit dem E- Mail Sync. Es geht dabei um die Standard E- Mail App von Samsung. Im WLAN funktioniert der Sync einwandfrei aber sobald ich nur im Mobilfunk Netz bin, wird nicht mehr synchronisiert. Auch nicht nicht manuell.<br />Kann mir jemand weiter helfen?

 
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[quote name="Reinhard"]Das Problem liegt am Energiesparmodus von Android 6. Er verhindert, dass EMAIL Daten u.ä. synchronisiert werden. Schaltet man ihn komplett ab, funktioniert alles problemlos. Bisher habe ich keine Einstellungen gefunden um das ändern zu können.[/quote]<br /><br />Vielen Dank! Ich hatte die selben Probleme wie alle die hier gepostet haben auch. Energiesparmodus ausgeschaltet und jetzt geht es!

 
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Das Problem liegt am Energiesparmodus von Android 6. Er verhindert, dass EMAIL Daten u.ä. synchronisiert werden. Schaltet man ihn komplett ab, funktioniert alles problemlos. Bisher habe ich keine Einstellungen gefunden um das ändern zu können.

 
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[quote name="Peter"]Hallo allerseits, seit dem Update auf Marshmallow synchnronisiert mein S 6 mit dem Büroserver zwar alle E-Mails und alle Kontakte, allerdings werden im Kalender nur die Aufgaben aber nicht die Termine übertragen. Bisher hatte dies unter Lollipop reibungslos funktioniert. Wer hat mir hier einen Tipp?<br />Vielen Dank für Eure Hilfe.<br />Gruß, Peter[/quote]<br />Habe das gleiche Problem, gibts schon was neues zur Lösung des Problems?<br />Gruß Andreas

 
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Hallo!<br /><br />Ich habe genau das oben angeführte Problem mit meinem S6 und Android 6.0.1. Also der S-Planner und mein Business Calendar 2 synchronisieren sich nicht mehr mit den Kalenderdaten.<br /><br />Merkwürdigerweise aber mein Outlook-App schon! Wie kann das sein?<br /><br />Die Tipps mit Master-Sync aus und dann wieder ein habe ich schon erfolgreich probiert. Auch die erneute Einrichtung hat nichts daran verändert, dass nur mehr Outlook mit den Kalender-Daten synchronisiert wird.<br /><br />Wer weiß da weiter?<br /><br />mfg Mario

 
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Nach der Installation von Google Kalender (parallel zu S Planer) synchronisieren beide Kalender einwandfrei. Kalendereinträge sind in beiden Kal. sichtbar. Mit Kontakt-Sync muss ich mich noch befassen (funktioniert noch nicht).

 
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Ich habe ein ähnliches Problem bei meinem s7 mit android 6.0.1: Meine Büro-Mails werden normal synchronisiert, aber der Kalender nicht (obwohl es angezeigt wird). Wenn man das Konto entfernt und wieder neu ergänzt, dann synct er ab und zu, aber nur einmal und danach nicht mehr. Also wieder Konto so oft entfernen und neu ergänzen bis es wieder kurz geht... gibt es dafür schon eine Lösung? Der allgemeine Sync ist eingeschaltet und das Konto zeigt mir auch an, dass es aktuell gesynct sei, aber der S-Planner oder das Mail.Programm zeigen was ganz anderes! :cry:

 
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Das selbe Problem bei mir... Neues S7 mit Android 6.0.1 - Kalendersynchronisation funktioniert nicht (Kontakte und Mails kommen problemlos)... :cry:

 
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[quote name="Peter"]Hallo allerseits, seit dem Update auf Marshmallow synchnronisiert mein S 6 mit dem Büroserver zwar alle E-Mails und alle Kontakte, allerdings werden im Kalender nur die Aufgaben aber nicht die Termine übertragen. Bisher hatte dies unter Lollipop reibungslos funktioniert. Wer hat mir hier einen Tipp?<br />Vielen Dank für Eure Hilfe.<br />Gruß, Peter[/quote]<br />Habe gleiches Problem. Seit 6.0 funktioniert die Kalender Synchronisierung nicht mehr. Habe bereits mehrmals mein Google-Konto entfernt und die Daten/den Cache des Kalenderspeichers, S Planners und meines Business Calenders gelöscht...

 
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Hallo allerseits, seit dem Update auf Marshmallow synchnronisiert mein S 6 mit dem Büroserver zwar alle E-Mails und alle Kontakte, allerdings werden im Kalender nur die Aufgaben aber nicht die Termine übertragen. Bisher hatte dies unter Lollipop reibungslos funktioniert. Wer hat mir hier einen Tipp?<br />Vielen Dank für Eure Hilfe.<br />Gruß, Peter

 
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