Bemerkt Ihr bei eurem Huawei P20 Pro das Ihr keine neuen Benachrichtigungen über E-Mails, WhatsApp Nachrichten etc. erhaltet, dann liegt dies wahrscheinlch daran, dass ihr diese gar nicht automatisch erhaltet. So weit so gut, schnell die synchronisierung unter Einstellungen --> Konten gecheckt und dann festgestellt, dass die folgende Option nicht angehakt ist: "Daten automatisch synchronisieren".

 

Nun kommt allerdings ein ersntes Problem: Die Option lässt sich nicht aktivieren, denn sie ist grau hinterlegt. Was bedeutet das? Wieso kann man die Synchronisierung der Konten nicht aktivieren? Die Ursache ist Folgende:

Konten des Huawei P20 Pro werden nicht automatisch synchronisiert - Feld ausgegraut

Wenn Ihr auf dem Huawei P20 Pro den Energiesparmodus aktiviert habt, dann wird dadurch ab Werk automatisch die Synchronisierung der Konten deaktiviert. Das bedeutet, dass diese nicht mehr automatisch neue E-Mails oder WhatsApp Nachrichten abrufen.


Deaktiviert nun den Energiesparmodus um die Konten automtaisch wieder im Hintergrund zu synchronisieren.

Automatische Synchronisierung - Energiesparmodus P20

Nachdem euer Energiesparmodus inaktiv ist, sollte das Huawei P20 Pro wieder wie gewohnt E-Mails oder WhatsApp im Hintergrund aktualisieren. Damit solltet Ihr keine Nachrichten mehr verpassen.

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Kommentare

Maria Huber
2 jahre vor
Endlich konnte ich mein Problem lösen. Vielen Danke für den Tipp. Bei Huawei bin ich angestanden, weil sie mein Problem einfach nicht begriffen haben.....

Herzliche Grüsse
Maria
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Spickipedia Team
3 jahre vor
Hi Jana,

navigiere mal bitte in die Einstellungen und dort auf Konten und dann solltest du dort das Google Konto sehen können. Hier kannst du dann ebenfalls die Synchronisierung durchführen, nachdem du dieses ausgewählt hast.

Schöne Grüße

Manuel
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Jana
3 jahre vor
Ich kann das "Daten automatische synchronisieren" auch nicht aktivieren, bin aber NICHT im Stromsparmodus. Irgendeine Idee was da helfen kann. Ich möchte nämlich das er die Lesezeichen in Chrome von meinem alten Handy ins neue synchronisiert
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Über den Autor Manuel

 

Manuel Spickipedia TeamManuel beschäftigt sich seit mehr als 15 Jahren mit Technik, insbesondere mit Handys, Smartphones und PC-Systemen und teilt seine Leidenschaft hier im Blog mit Anderen. Wenn er jemandem bei einem Technik Problem helfen kann, dann freut er sich besonders darüber. Mehr zu Manuel und dem Spickipedia Team findet Ihr hier.