Wenn Sie mit Ihrem Smartphone telefonieren, dann kann plötzlich von jetzt auf gleich das Gespräch abbrechen und auf dem Display die folgende Meldung angezeigt werden: „Anruf beendet“.
Sollte dies bei Ihnen auch der Fall sein und sich dies häufen, dann fragen Sie sich vielleicht, was die Ursache dafür ist, denn dieses technische Verhalten ist nicht normal.
In der Tat ist meistens eine nicht ausreichende Mobilfunkverbindung Ursache für Anrufe, die plötzlich beendet werden. Deswegen wollen wir Ihnen nachfolgend ein paar Tipps geben, wie Sie Ihre Telefonverbindung stabiler machen können:
VoLTE deaktivieren
Wenn eine schlechte 4G Verbindung vorhanden ist, dann kann bei aktiver VoLTE Option dies eine Ursache für „Anruf Beendet“ Meldungen bei ihrem Smartphone sein. Sie sollten deswegen testweise VoLTE deaktivieren. Das Smartphone funkt dann nicht mehr über das 4G Netz, sondern nur noch über 3G und 2G, was oft eine bessere Netzstärke hat.
Smartphone neu starten
Sehr oft hilft es auch einfach das Smartphone einmal neu zu starten. Dadurch wird das Betriebssystem neu geladen, wodurch Fehler in Cache und temporären Dateien behoben werden können.
Aktuelles Firmware Update installieren
Smartphones erhalten von Zeit zu Zeit so genannte Firmware-Updates, die Verbesserungen mit sich bringen. Hier können auch Optimierungen für die Mobilfunkverbindung enthalten sein. Prüfen Sie über das Betriebssystem des Smartphones, ob eine neuere Firmware verfügbar ist.
Sim Karte defekt oder Sim Karten Schacht locker?
Es kann sein, dass Ihre Sim Karte einen Defekt aufweist oder der Sim Karten Schacht locker sitzt. Prüfen Sie dies, indem Sie die Sim Karte aus dem Kartenschacht herausholen und dort dann prüfen, ob die Sim Karte locker sitzt oder Beschädigungen zum Beispiel am Kartenschacht aufweist.
Wir hoffen, dass Sie mit einem der Tipps oben das Problem mit „Anruf beendet“ beheben konnten.