Wenn Sie mit dem Huawei P30 Pro arbeiten, im Menü navigieren oder Apps öffnen bzw. ausführen, dann kann es sein, dass das Smartphone plötzlich ohne Vorwarnung nicht mehr reagiert.
Wenn das der Fall ist, dann kann man das Huawei P30 Pro nicht mehr über den Touchscreen und auch nicht mehr über die Buttons am Gehäuse bedienen.
Unsere nachfolgende Erste-Hilfe Anleitung beschreibt Ihnen wie Sie vorgehen müssen, wenn das Huawei P30 Pro keine Reaktionen mehr auf Eingaben zeigt:
Keine Reaktion auf Eingaben - Huawei P30 Pro
Variante 1: Einfacher Soft Reset
Drücken und halten Sie dazu die Power-Taste des Huawei P30 Pro für mindestens 15 Sekunden lang gedrückt. Anschließend sollte das Smartphone sofort neu starten.
Variante 2: Erweiterter Soft Reset
Hier muss folgende Tastenkombination für mindestens 15 Sekunden lang gedrückt werden:
- Power On/ Off
- Lautstärke-Leiser
Anschließend startet das Huawei P30 Pro durch und Android wird wie gewohnt gebooted.
Variante 3: Mit dem Ladegerät verbinden
Auch diese Methode kann oftmals dazu führen, dass das Display des Huawei P30 Pro wieder zum Leben erweckt wird. Schließt dazu euer Smartphone einfach an ein Ladegerät an.
Wir hoffen, dass einer der oben genannten Varianten weitergeholfen hat, wenn das Huawei P30 Pro plötzlich nicht mehr auf Eingaben über den Bildschirm reagiert.
Manuel beschäftigt sich seit mehr als 15 Jahren mit Technik, insbesondere mit Handys, Smartphones und PC-Systemen und teilt seine Leidenschaft hier im Blog mit Anderen. Wenn er jemandem bei einem Technik Problem helfen kann, dann freut er sich besonders darüber. 
Kommentare
habe folgendes problem: nach einem Akkuwechsel von einem Fachmann, läuft zwar mein Smartphone ABER wehe es macht einen NEUSTART .... dann hat es beim Huawei Logo eine Dauerschleife und fährt nicht mehr hoch ... zum verrückt werden, weil es so die ganze Zeit übergeht.
was kann man dagegen tun?!
Viele Grüße
Hast du eine Lösung gefunden
Gruss Melanie
bei mir ist das gleiche Problem aufgetreten hast du eine Lösung gefunden?
wenn das Smartphone mit einem Pin oder Passwort gesperrt ist, dann sieht es leider schlecht aus =(
Hast du eine solche Sicherheitsmethode aktiviert?
Schöne Grüße
Manuel vom Spickipedia Team
Mein Huawei P30 Pro wurde nass, da es bei der letzten Glassreperatur nicht wieder richtig dicht verschlossen wurde, ist nun Wasser ins Innere gekommen. Das Handy ist wieder trocken und ich kann es auch einschalten, jedoch reagiert der Touchscreen nicht mehr... Gibt es eine Möglichkeit die Daten die auf dem Handy sind, noch irgendwie auf den PC zu kopieren?
Gruss Andrin
Wenn dein Gerät eine Kopie ist und kein Original, dann wirst du wenig Chancen haben dieses vernünftig zum Laufen zu bekommen =(
Probiere aber vorerst einmal dein P30 Pro im abgesicherten Modus laufen zu lassen bzw. führe einen Wipe Cache Partition durch:
https://www.spickipedia.com/index.php/2019/huawei-p30-pro-abgesicherten-modus-starten-und-booten-anleitung.html
https://www.spickipedia.com/index.php/2019/huawei-p30-pro-wipe-cache-partition-durchfuehren-anleitung.html
Schöne Grüße
Manuel vom Spickipedia Team
Gruß Ursula