Wenn Sie ein neues Firmware Update auf der Huawei Watch GT installieren wollen, dann kann es sein, dass ein Fehler während der Installation auftritt oder ab diese automatisch abgebrochen wird.

Was kann man in solch einem Fall unternehmen, um trotzdem die neue Firmware auf die Uhr zu bekommen? Meist liegt die Ursache an einer fehlerhaften Software.

Durch die nachfolgende Anleitung kann dies allerdings meist schnell und unkompliziert gelöst werden:

Huawei Watch GT


Tipp 1: Neustart der Huawei Watch GT

Starten Sie zunächst die Huawei Watch GT neu. Dies löst oftmals Fehler auf einfache Art und Weise. Anschließend nutzen Sie den nächsten Tipp.

Tipp 2: Health App Daten löschen und Cache leeren

Daten löschen - Health App

Das Löschen der App Daten und des Caches kann bei der Problematik mit der Uhr weiterhelfen. Bedenken Sie bitte, dass dabei alle gesammelten Daten in der Health App gelöscht werden. Machen Sie unbedingt vorher ein Backup, wenn Sie die Daten benötigen!

Öffnen Sie nun auf Ihrem Smartphone:

Einstellungen --> Apps --> Suchen Sie nach der Huawei Health App

Wählen Sie diese aus und gehen Sie auf „Speicher“. Tippen Sie nun folgende Buttons an:

  • Cache leeren
  • Daten löschen

Starten Sie anschließend das Smartphone neu und versuchen Sie dann das Firmware Update auf die Watch GT zu übertragen und zu installieren.

Tipp 3: Entkoppeln – Zurücksetzen

Sollte Tipp 2 nicht geholfen haben, versuchen Sie die nächste Variante und zwar das Zurücksetzen der Huawei Watch GT. Achtung: Alle Daten auf der Uhr werden zurückgesetzt!

Dazu öffnen Sie auf der Huawei Watch GT die Einstellungen. Wählen Sie hier „Entkoppeln und Zurücksetzen“ aus.

Anschließend müssen Sie die Uhr wieder mit dem Smartphone koppeln. Danach sollte das Firmware-Update auf der Uhr installiert werden können.

Sie wissen nun, wie man vorgehen muss, wenn ein Firmware-Update nicht korrekt auf der Huawei Watch GT installiert werden kann, bzw. das Update abgebrochen wird.

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Kommentare

Ingo
1 jahr vor
Hallo, ich habe gestern die GT 2 pro gekauft. Health heruntergeladen und das Handy mit der Uhr verbunden. Das Handy hat aktualisiert und die Uhr fing an zu installieren. Wobei sich das Handy dann entkoppelt hat. Die Installation geht bis 26 Prozent bei der Uhr und fängt immer wieder von vorn an .ich kann auf die Uhr nicht zugreifen. Was kann ich tun?

Mfg.ingo
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Alex
2 jahre vor
zitiere Alex:
zitiere Andy R.:
Meine GT2 bekommt überhaupt keine updates angeboten. Health app neu installiert, Cache gelöscht, Uhr zurück gesetzt hat alles nichts geholfen, nach Reset zeigt es Version 1.0.13.26, und dabei bleibt es auch. in der Health app wird dies als aktuelle Version gezeigt. Was ist da faul?


Genau diesen Fehler zeigt auch meine Smartwatch! Leider haben alle oben beschriebenen Maßnahmen diesen Fehler nicht beheben können! Andere Watches gleichen Typs in der Familie funktionieren hingegen einwandfrei und aktualisieren sich auch !

Ich habe bei meiner Huawei Watch GT folgendes in direkter Folge unternommen:
Cache und Speicher in der Health-App gelöscht, dann
Watch auf Werkseinstellungen gesetzt, dann
App deinstalliert, Handy neu gestartet und App neu installiert
Danach die Watch neu verbunden und die Aktualisierung gestartet.
Ergebnis zahlreicher Versuche nach dieser Methode: NEGATIV ! Die Aktualisierung bleibt bei ca. 35% hängen und zeigt nach dem RESET die Version 1.0.11.20 an.
Die aktuelle Version wäre zum jetzigen Datum 30.12.2021 Version 1.2.26
Bislang habe ich, außer den genannten, fehlgeschlagenen Maßnahmen, noch keine andere Methode gefunden, um die Uhr zu einem Update der Firmware zu bewegen.
Für Hinweise bin sicher nicht nur ich sehr dankbar, da dieses Fehler-Phänomen anscheinend nicht selten auftritt.
Mit freundlichen Grüßen
Alex
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Alex
2 jahre vor
zitiere Andy R.:
Meine GT2 bekommt überhaupt keine updates angeboten. Health app neu installiert, Cache gelöscht, Uhr zurück gesetzt hat alles nichts geholfen, nach Reset zeigt es Version 1.0.13.26, und dabei bleibt es auch. in der Health app wird dies als aktuelle Version gezeigt. Was ist da faul?


Genau diesen Fehler zeigt auch meine Smartwatch! Leider haben alle oben beschriebenen Maßnahmen diesen Fehler nicht beheben können! Andere Watches gleichen Typs in der Familie funktionieren hingegen einwandfrei und aktualisieren sich auch !
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Andy R.
2 jahre vor
Meine GT2 bekommt überhaupt keine updates angeboten. Health app neu installiert, Cache gelöscht, Uhr zurück gesetzt hat alles nichts geholfen, nach Reset zeigt es Version 1.0.13.26, und dabei bleibt es auch. in der Health app wird dies als aktuelle Version gezeigt. Was ist da faul?
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Krier
3 jahre vor
Er bricht immer die Verbindung bei 34 Prozent
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Über den Autor Manuel

 

Manuel Spickipedia TeamManuel beschäftigt sich seit mehr als 15 Jahren mit Technik, insbesondere mit Handys, Smartphones und PC-Systemen und teilt seine Leidenschaft hier im Blog mit Anderen. Wenn er jemandem bei einem Technik Problem helfen kann, dann freut er sich besonders darüber. Mehr zu Manuel und dem Spickipedia Team findet Ihr hier.