Wenn Sie bei Ihrem Samsung Galaxy S10 die mobile Datenverbindung aktivieren um in das Internet zu kommen, dann kann es passieren, dass keine Internetverbindung aufgebaut werden kann.
Das ist natürlich nicht Sinn der Sache, denn so haben Sie unterwegs keine Verbindung und WhatsApp, E-Mail etc. sind nicht nutzbar. In der Regel kann dieses Problem aber sehr schnell behoben werden. Gehen Sie dazu wie folgt vor:
APN Zugangspunkt auf Standardwerte zurücksetzen - Anleitung
Es kann vorkommen, dass sich in den APN Einstellungen ein Wert verändert hat. Hier ist es dann ratsam die Funktion „Auf Standardwerte zurücksetzen“ auf dem Samsung Galaxy S10 zu nutzen. Diese kann wie folgt gefunden und aktiviert werden:
1. Öffnen Sie vom Startbildschirm des Samsung Galaxy S10 die Einstellungen.
2. Wählen Sie den Menüpunkt „Drahtlos & Netzwerke“ aus und anschließend:
- Mobilfunknetz
3. Im nächsten Untermenü selektieren Sie "Zugangspunkte".
4. Navigieren Sie jetzt oben rechts auf das Drei-Punkte-Symbol und dann auf:
- „Auf Standardwerte zurücksetzen“
Dadurch wird nun auf dem Samsung Galaxy S10 der APN Zugangspunkt auf den Standardwert zurückgesetzt, was dann das Problem mit dem, mobilen Internet lösen sollte.
Wir hoffen, dass dies auch bei Ihnen der Fall ist und Sie nun wieder wie gewohnt mit dem Samsung Galaxy S10 im Internet surfen kann.