Telefonieren Sie mit dem Samsung Galaxy S9, dann kann es unter Umständen passieren, dass nach wenigen Minuten das Telefonat plötzlich abbricht. Dies passiert nicht nach einem bestimmten Muster, sondern eher zufällig.
Sollte dies nun bei Ihrem Samsung Galaxy S9 auch der Fall sein, dann sollten Sie wie folgt vorgehen, um den Fehler zu beheben. Diese Tipps helfen euch das Problem zu beheben:
Tipp 1: GSM Netzwerkmodus überprüfen
Als Erstes sollten Sie prüfen, ob der GSM Netzwerkmodus bei Ihrem Samsung Galaxy S9 auf „Automatisch“ eingestellt worden ist. Dazu gehen Sie bitte wie folgt vor:
Öffnet das App-Menü und dort die Android Systemeinstellungen. Von hier aus geht es nun weiter auf "Verbindungen" und "Mobile Netzwerke" . In diesem Untermenü könnt Ihr nun "Netzmodus" sehen.
Wählt den Eintrag aus. Es erscheint nun ein Menü, in welchem diverse Optionen bzw. Verbindungsmodi zur Wahl stehen. Wählt nun einen Modus aus, bei welchem ein automatischer Wechsel zwischen den Netzen gewährleistet ist.
Tipp 2: Wipe Cache Partition durchführen
Als Nächstes sollten Sie einen Wipe Cache Partition durchführen, da dies sehr oft Probleme innerhalb des Android Systems behebt. Der Wipe Cache Partition kann wie folgt auf dem Samsung Galaxy S9 durchgeführt werden:
Tipp 3: Netzwerkeinstellungen zurücksetzen
Zuletzt sollten Sie bei Ihrem Samsung Galaxy S9 den Versuch unternehmen die Netzwerkeinstellungen zurückzusetzen. Diese Methode hilft ebenfalls Abbrüche während eines Telefonats zu beheben.
Gehen Sie zum Zurücksetzen der Netzwerkeinstellungen wie folgt vor:
Öffnet das App-Menü und dann die Einstellungen. Scrollt nach unten zu "Allgemeine Verwaltung" und wählt den Eintrag aus. Tippt hier nun auf "Zurücksetzen" und weiter auf "Zurücksetzen von Netzwerkeinstellungen".
Führt den Vorgang aus, indem Ihr den Button "Einstellungen zurücksetzen" antippt. Fertig!
Wir hoffen, dass einer dieser Tipps euch weitergeholfen hat das Problem mit den spontanen Telefonabbrüchen während eines Telefonats auf dem Samsung Galaxy S9 zu beheben.