Fahren Sie einen Tesla Model S, Model X oder Model 3, dann können Sie das Fahrzeug mit Ihrem Smartphone entsperren, wichtige Daten, wie verbleibende Akkuleistung etc. abrufen, Die Klimaanlage aktivieren und vieles mehr.

Alles was Sie dazu benötigen ist die Tesla App. Haben Sie diese nun auf Ihrem Android Smartphone von Samsung, Huawei, Xiamoi, LG, Sony etc. oder einem iPhone installiert, dann kann es passieren, dass diese nicht mit ihrem Auto kommunizieren kann.

Die App benötigt dann sehr lange zum Öffnen und wird dann folgende Fehlermeldung ausgeben:

"Fehler bei der Verbindung zum Fahrzeug" 

Sollte das bei Ihrem Smartphone, der Tesla App und Ihrem Tesla Fahrzeug ebenfalls der Fall sein, dann haben Sie nun folgende Optionen, um wieder eine Verbindung mit Ihrem Fahrzeug herzustellen:

Verbindung herstellen zwischen Tesla Auto und Tesla App

Tesla Verbindung herstellen mit App

Nachfolgende Tipps helfen Ihnen dabei eine Verbindung zu Ihrem Tesla über die App herzustellen und das Problem zu beheben.

Tipp 1: Neustart des Android Smartphone oder iPhone

Tipp 2: Wechseln Sie zwischen den mobilen Daten und dem W-Lan Ihre Smartphones

Tipp 3: Loggen Sie sich in der Tesla App aus und anschließend wieder ein.

Tipp 4: Stellen Sie die Einstellung im Tesla auf “Immer Online” bzw. deaktivieren Sie den Energiesparmodus.

Tipp 5: Aktivieren Sie bei Ihrem Tesla unter “Einstellungen --> Sicherheit“ die Option “Fernzugriff”.

Tipp 6: Deaktivieren Sie bei Ihrem Smartphone den Energiesparmodus.

Tipp 7: Deinstallieren Sie die Tesla App - Starten Sie das Smartphone neu - Installieren Sie die Tesla App

Tipp 8: Kontaktieren Sie die Tesla Kundenhotline.

Leider kommt es immer wieder mal vor, dass die Verbindung zu einem Tesla abbricht und dieser nicht mehr über die Tesla App angesprochen werden kann. Man muss das Fahrzeug dann aktiv aufschließen, damit wieder eine Verbindung hergestellt werden kann.

Wir hoffen, dass einer der Tipps Ihnen geholfen hat Ihren Tesla mittels App wieder zu erreichen und Daten abzufragen. Welcher tipp hat euch geholfen? Teilt uns dies doch in den Kommentaren unten mit. Vielen Dank.


Über den Autor

Manuel Spickipedia Team

Manuel beschäftigt sich seit mehr als 15 Jahren mit Technik, insbesondere mit Handys, Smartphones und PC-Systemen und teilt seine Leidenschaft hier im Blog mit Anderen. Wenn er jemandem bei einem Technik Problem helfen kann, dann freut er sich besonders darüber. Mehr zu Manuel und dem Spickipedia Team findet Ihr hier.

Kommentare (2)

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seit einigen tagen klappt keine verbindung zwischen tesla app und unserem modell 3, weder mit android- noch mit iphone. auch die 3 tipps von tesla app support brachten keine besserung: ab- und anmelden/löschen und neu intallieren der app/handy komplett aus- und wieder anschalten9: sehr ärgerlich und zeitverbrauch.

 
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Haben Sie die Tipps aus dem Artikel ebenfalls angewendet?

 
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