Wenn Sie auf Ihrem Windows 10 Computer E-Mail Anhänge herunterladen wollen so kann es vorkommen, dass dies nicht möglich ist. Statt der Dateigröße steht bei dem Anhang "Fehler beim Herunterladen" unter dem Namen des Anhangs. Oder aber der Anhang wird euch gar nicht erst angezeigt, obwohl dieser 100% vorhanden sein muss.

 

Dies ist natürlich nicht optimal und so wollen wir Ihnen mit diesem Tipp helfen das Problem mit den Anhängen in E-Mails unter Windows 10 zu lösen.

Anti Virenprogramm als Ursache für fehlende E-Mail Anhänge

Windows Mail

In den meisten Fällen ist die Ursache auf ein Antivirusprogramm zurückzuführen, zum Beispiel auf Norton oder Avira Antivir. Deaktivieren Sie testweise das Antivirenprogramm und prüfen Sie, ob Windows 10 Mail anschließend die Anhänge sauber ohne Fehlermeldung herunterladen kann.

Wenn das der Fall ist, dann prüfen Sie die Einstellungen von Ihrem Antivirenprogramm hinsichtlich der Windows 10 Mail App. Nutzen Sie alternativ ein andere Antiviren Programm.

Leider ist bekannt, das Windows 10 Mail in Zusammenhang mit Virenprogrammen immer wieder einmal Fehler beim Herunterladen von Anhängen bekommt.

Anhänge können nicht geöffnet werden

Es kann auch sein, dass Anhänge nicht geöffnet werden. Hier liegt oftmals einfach eine falsche Zuordnung des Standardprogramms vor. Um dies zu ändern bzw. anzupassen, gehen Sie wie folgt vor:

  1. Öffnen Sie die Systemsteuerung.
  2. Wählen Sie dann „Programme“ und weiter „Standardprogramme“ aus.
  3. Weiter geht es zu „Dateizuordnungen festlegen“
  4. Hier sollte man nun für diverse Dateiformate, wo das Mail-Programm Probleme hat eine Dateizuordnung bestimmen. Zu Beispiel für PDF Dateien den „Adobe Acrobat Reader“.

Damit sollten Sie nun auch Anhänge in Windows 10 Mail öffnen können, die zuvor Probleme bereitet haben.


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Über den Autor Manuel

Manuel Spickipedia TeamManuel beschäftigt sich seit mehr als 15 Jahren mit Technik, insbesondere mit Handys, Smartphones und PC-Systemen und teilt seine Leidenschaft hier im Blog mit Anderen. Wenn er jemandem bei einem Technik Problem helfen kann, dann freut er sich besonders darüber. Mehr zu Manuel und dem Spickipedia Team findet Ihr hier.