Es kann vorkommen, dass bei Ihrem Windows Surface Pro trotz aktiver Bluetooth-Verbindung eine verbundene Bluetooth Maus nicht funktioniert und Sie diese somit nicht verwenden können. Das ist auch dann der Fall, wenn die Maus einwandfrei gekoppelt ist.
Sollten Sie mit diesem Problem bei Ihrem Windows Surface Pro konfrontiert sein, dann müssen Sie unbedingt den nachfolgenden Workaround ausprobieren, der das Problem meist schnell behebt:
Bluetooth Maus funktioniert nicht, obwohl gekoppelt – Anleitung
1. Öffnen Sie die Einstellungen und navigieren Sie dann im Gerätemanager auf Bluetooth. Entfernen Sie hier die gekoppelte Bluetooth-Maus, indem Sie „Gerät deinstallierten“ im Menü auswählen.
2. Navigieren Sie nun weiter in die Einstellungen und zwar auf „Maus, Tastatur & Stift" im Fenster "Bluetooth-Einstellungen“. Entfernen Sie auch hier die Bluetooth-Maus. Hinweis: Es kann sein, dass die Bluetooth hier öfter ausfgelistet wird, je nachdem wie viele Koppelungen schief gelaufen sind.
3. Entfernen Sie jetzt die Batterien aus der Maus.
4. Starten Sie das Windows Surface Pro neu.
5. Gehen Sie nun wieder in die Bluetooth Einstellungen des Geräts und gehen Sie dann auf „Bluetooth oder anderes Gerät hinzufügen".
6. Schalten Sie die Bluetooh-Maus wieder ein und drücken Sie die Bluetooth-Taste auf der Unterseite (die blaue LED blinkt, wenn sie zum Koppeln bereit ist)
7. Die Bluetooth-Maus sollte jetzt in der Liste der Geräte auf dem Display des Windows Surface Pro erscheinen. Wählen Sie die Maus jetzt aus. Warten Sie, bis die Meldung "Maus wird einer zusätzlichen Konfiguration unterzogen" erscheint und wieder verschwindet, bevor Sie "Fertig" auswählen.
Anschließend sollte die Bluetooth-Maus wieder ohne Probleme mit Ihrem Windows Surface Pro funktionieren.
Manuel beschäftigt sich seit mehr als 15 Jahren mit Technik, insbesondere mit Handys, Smartphones und PC-Systemen und teilt seine Leidenschaft hier im Blog mit Anderen. Wenn er jemandem bei einem Technik Problem helfen kann, dann freut er sich besonders darüber. 