Um Fitnesstracker der Mi Serie wie das Mi Band 5, Band 4 usw. nutzen zu können, müssen Sie dieses mit der App „Mi Fit“ verbinden. Diese führt alle gesammelten Daten zusammen und bereitet diese so auf, dass Sie damit Ihre Fitness überwachen und einschätzen können.
Wenn Sie nun auf ihrem Android Smartphone oder iPhone die Mi-Fit App starten, dann kann es passieren, dass diese sich aufhängt, direkt nach dem Start schließt oder erst gar nicht korrekt startet.
Wenn dies auch bei Ihnen der Fall ist, dann nutzen Sie bitte diese Schritte, um das Problem schnell zu lösen.
1. Smartphone neu starten
In jedem Fall sollten Sie als Erstes Ihr Smartphone oder iPhone einmal neu starten. Durch den Neustart werden die App Daten neu geladen, was dazu führen kann, dass die App wieder wie gewohnt funktioniert.
2. Mi Fit App aktualisieren
Sollte eine neuere App Version der Mi Fit App im Google Play Store oder iTunes Store zur Verfügung stehen, dann führen Sie bitte das Update durch. Öffnen Sie dazu den Google Play Store und navigieren Sie auf „Meine Apps“. Suchen Sie dort nach der Mi Fit App und tippen Sie den „Aktualisieren“ Button an.
Gehen Sie äquivalent dazu im iTunes Store auf Ihrem iPhone vor.
3. Cache der App leeren
Sollte das nicht weitergeholfen haben, müssen Sie nun den Cache der App leeren.
Navigieren Sie wie folgt:
- Homescreen --> App-Menü --> Einstellungen --> Apps/ Anwendungsmanager --> Apps Etc. (Menüführung je nach Smartphone leicht abweichend)
Suchen Sie in der Liste der Apps nach "Mi Fit" und öffnen Sie nun die App-Info (einmal den Eintrag antippen). Öffnen Sie den Eintrag "Speicher" und wählen Sie „Cache leeren“ aus.
4. App deinstallieren und neu installieren
Als letzten Tipp sollten Sie probieren die App „Mi Fit“ einmal komplett zu deinstallieren und anschließend wieder zu installieren. Dies hat bei einigen Nutzern den Effekt gebracht, dass anschließend die App wieder normal geöffnet und genutzt werden konnte.
Wir hoffen, dass Sie mit diesen Tipps nun Ihre Mi Fit App wieder wie gewohnt verwenden können.