Es gibt einige Benutzer, die sich über die Bose Quietcomfort Earbuds beschweren, da die Bluetooth-Verbindung während des Musikhörens oder bei Anrufen unterbrochen wird. Dies ist vor allem dann sehr oft der Fall, wenn man weitere Bluetooth-Geräte wie Smartwatches und Fitnessarmbänder in der Nähe hat.
Sind Sie ebenfalls davon betroffen, dass die Bose Kopfhörer die Verbindung immer wieder abbrechen, dann erfahren Sie in unserem Leitfaden, wie Sie dieses Problem bei Ihren Bose Quietcomfort Earbuds beheben können.
Bose Quietcomfort Earbuds - Bluetooth trennt die Verbindung sporadisch
Bose Earbuds zurücksetzen
Manchmal lassen sich die meisten Probleme im Zusammenhang mit Bluetooth-Geräten durch einen einfachen Reset beheben.
1. Schalten Sie zunächst Ihre Kopfhörer aus und warten Sie 30 Sekunden.
2. Schließen Sie die Kopfhörer über das mitgelieferte USB-Ladegerät an eine Steckdose an.
3. Warten Sie fünf Sekunden und ziehen Sie das USB-Kabel vom Kopfhörer ab.
4. Warten Sie eine Minute und schalten Sie den Kopfhörer ein.
Sie haben Ihre Bose-Earbuds erfolgreich zurückgesetzt. Konfigurieren und koppeln Sie nun das Gerät neu.
Bose-Firmware aktualisieren
Manchmal kann das Problem an der Firmware liegen. Normalerweise kann dieses Problem mit einem Firmware-Update behoben werden. So führen Sie ein Firmware-Update für Ihre Bose Earbuds durch:
1. Besuchen Sie diesen Link auf Ihrem PC oder Laptop.
2. Wählen Sie Ihre Region und klicken Sie auf "Download", um die Bose Updater-Anwendung für Ihren PC herunterzuladen.
3. Installieren Sie die Anwendung und folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm, um die neuesten Firmware-Updates herunterzuladen und zu installieren.
Sobald die Aktualisierung abgeschlossen ist, sollte das Gerät neu gestartet werden.
Bose Earbuds aufladen
Wenn die Batterie der Earbuds sich gen Ende neigt, dann zeigt das Gerät Symptome einer schwachen Verbindung, oder die Verbindung wird von Zeit zu Zeit unterbrochen. Laden Sie Ihre Earbuds also auf und prüfen Sie dann, ob die Verbindung nun stabil bleibt.
Andere häufige Ursachen und Lösungen
Manchmal kann es auch andere Probleme geben. Zum Beispiel kann es sein, dass Sie sich weit außerhalb der Reichweite der Bluetooth-Verbindung befinden. Obwohl Bluetooth innerhalb von 10 m sehr gut funktioniert, kann es bei einigen Geräten zu Problemen bei der Kommunikation kommen.
Manchmal können sich auch Hindernisse zwischen dem Gerät und den Ohrhörern befinden, die eine Interferenz mit Bluetooth verursachen.
Auch andere Bluetooth Geräte wie Smartwatches oder Armbänder stören die Verbindung zu den Earbuds. Deaktivieren Sie deswegen bei anderen Geräten die Bluetooth-Verbindung.
Defekte Hardware
Wenn keine der oben genannten Lösungen für Sie funktioniert, sollten Sie versuchen, das Problem zu beheben, indem Sie entweder eine Garantie in Anspruch nehmen oder das Produkt zurückgeben.
Wir hoffen, dass Sie mit unserem Leitfaden das Problem mit den Eardbuds von Bose beheben konnten.
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