Reagiert euer Samsung Galaxy S21 nicht mehr und ist das Display schwarz? Dann ist dies erstmal kein schöner Anblick, denn meist kann dadurch das Smartphone nicht mehr verwenden werden. Wenn Ihr also bemerkt, dass der Touchscreen des Galaxy S21 langsam ist und manchmal sogar nicht mehr reagiert, dann kann dies ein Zeichen für ein Problem mit der Firmware oder ein ernstes Hardwareproblem sein.
Wir wollen euch deswegen hier hilfreiche Tipps geben, wie man dieses Problem schnell beheben kann, sofern es sich nur um eine softwareseitige Fehlerursache handelt.
Samsung Galaxy S21 Touchscreen reagiert nicht – Wie beheben?
Erzwingen Sie einen Neustart!
Wenn die Touchscreen Empfindlichkeit Ihres Telefons langsam ist, dann ist es immer möglich, dass es nur an einem kleinen Problem mit der Android Firmware oder einer App liegt. Daher müssen Sie als Erstes einen erzwungenen Neustart durchführen.
Halten Sie hierfür einfach die Lautstärketaste nach unten und die Power-Taste für 10 Sekunden lang gedrückt. Ihr Telefon wird jetzt neu starten und sobald das Logo angezeigt wird, lassen Sie beide Tasten los und warten Sie, bis das Gerät den Neustart vollzogen hat.
Meist löst sich damit das Problem sehr schnell und Sie können Ihr Gerät wieder wie gewohnt verwenden.
Berührungsempfindlichkeit verbessern wenn das Display nicht reagiert
Manchmal kann es sein, dass durch das Anbringen einer neuen Displayschutzfolie die Empfindlichkeit des Touchscreen verringert wurde. Um dies zu beheben nutzen Sie nachfolgende Anleitung, um die Touchscreen-Empfindlichkeit des Telefons zu verbessern.
Öffnen Sie:
- Einstellungen --> Anzeige und aktivieren Sie dort „Berührungsempfindlichkeit“
Damit wird jetzt die Empfindlichkeit des Touchscreens erhöht, sodass das Gerät mit Schutzfolie betrieben werden kann. Tipp: Am besten Sie lassen die werksseitige Schutzfolie auf dem Display.
Wipe Cache Partition durchführen
Der Wipe Cache kann sehr viele Fehler beheben und deswegen empfehlen wir euch diesen unbedingt zu verwenden. Da bei diesem Prozess einiges beachtet werden muss, lest euch bitte den zugehörigen Leitfaden dazu durch:
Sollten die oben genannten Tipps alle nicht zu einer Verbesserung führen, dann kann durchaus ein Hardware Defekt vorhanden sein. Wenden Sie sich hier bitte an einen Service Dienstleister, der das Gerät auf einen Hardware Defekt überprüft.
Manuel beschäftigt sich seit mehr als 15 Jahren mit Technik, insbesondere mit Handys, Smartphones und PC-Systemen und teilt seine Leidenschaft hier im Blog mit Anderen. Wenn er jemandem bei einem Technik Problem helfen kann, dann freut er sich besonders darüber. 
Kommentare
Danke/Brigada
ich habe ein Problem mit meinem Samsung Galaxy S21 5G. Es wurde auf einmal schwarz und lässt sich auch nicht zwangsstarten. Ich drücke die Tastenkombination wie beschrieben,es vibriert nach ca. 10 Sekunden und das war es dann.
Wenn ich über den Bildschirm streiche vibriert es ab und zu aber kein Neustart oder so.
Gibt es da ne Lösung oder ist es wirklich defekt?
Ich danke für eine Antwort.
Mit freundlichen Grüßen
Olaf Müller