Es kann leider immer mal wieder passieren, dass einem das geliebte Samsung Galaxy S25 & S24 aus den Händen gleitet und dieses hart auf dem Boden aufschlägt. Oftmals ist das Gerät durch eine Schutzhülle gut gesichert, aber hin und wieder kann es doch passieren, dass ein Sprung im Display (Spider-App), eine defektes Kameramodul oder ein nicht mehr funktionierendes Mikrofon Resultat des Sturzes sind.
Zum Glück kann man den Schaden in den meisten Fällen durch eine autorisierte Werkstatt beheben lassen. Die Frage, die sich hier aber die meisten Stellen ist:
Wie lange dauert es bis mein Samsung Galaxy S25 & S24 repariert ist?
Die Durchlaufzeit einer Reparatur kann wie folgt eingeschätzt werden:
- Einsenden des Smartphones: 1 bis 2 Werktage
- Reparieren des Smartphones: In der Regel 5 Werktage
- Zurücksenden des Smartphones: 1 bis Tage
Daraus resultiert bei optimaler Teileverfügbarkeit und ohne Personalmangel eine Wartezeit von mindestens 7 Werktagen und maximal 9 Werktagen.
Wenn es bei der Werkstatt allerdings zu Problemen mit der Teileversorgung oder einem Personalmangel kommt, dann kann hier die Wartezeit enorm nach oben gehen.
Wir empfehlen deshalb immer ab 9 Werktagen bei der beauftragten Werkstatt anzufragen, wie der Status des eingesendeten Gerätes ist.
Wir wünschen euch sehr, dass euer Samsung Galaxy S25 & S24 so schnell wie möglich wieder einsatzbereit ist.