Wenn Sie in der Statusleiste Ihres Samsung Galaxy Smartphones das Symbol für WLAN und für die mobilen Daten z.B. 4G oder LTE sehen können, dann werden Sie sich mit Sicherheit darüber wundern.
Denn zwei parallele Internetverbindungen sind ja nicht nötig, vor allem, wenn WLAN verfügbar ist. Um also einen unnötigen Trafficverbrauch des mobilen Datenvolumens zu vermeiden, sollten Sie der Ursache hierfür auf den Grund gehen.
Aus diesem Grund haben wir hier diverse Lösungen zusammengefasst, die eine gleichzeitige Nutzung von WLAN und mobilen Daten behebt.
Mobiles Internet aktiv obwohl WLAN vorhanden und verbunden - Lösungen
Unser Tipp für dich:
Neustart durchführen
Sie sollten zuallererst einmal einen Neustart des Samsung Galaxy durchführen, um Fehler die aus einer langen Laufzeit des Betriebssystems heraus entstehen zu beheben. Sollte dies das problem nicht behoben haben, dann müssen Sie nun die Einstellungen bei ihrem Samsung Galaxy prüfen und zwar mit den folgenden Tipps:
Funktion „zu Mobilen Daten wechseln“ deaktivieren
Ist diese Funktion eingeschalten, dann wird bei einer langsamen oder instabilen Internetverbindung das mobile Netzwerk zugeschaltet. Je nachdem ab wann Samsung ein Netzwerk als instabil einstuft, kann dies dazu führen, dass Sie beide Symbole in der Statusleiste des Samsung Galaxy Smartphones sehen. Um die Funktion auszuschalten, gehen Sie bitte wie folgt vor:
1. Öffnen Sie die Einstellungen und dann „Verbindungen“.
2. Weiter geht es zu „WLAN“ und dort oben rechts auf die drei Punkte zu „Erweitert“.
3. Hier können Sie nun die Option „Zu mobilen Daten wechseln“ ausschalten.
Die Intelligente WLAN Option ist nun deaktiviert und sie sollten nun nicht mehr beide Netzwerkverbindungstypen am oberen Displayrand sehen können.
Option „Mobile Datennutzung immer aktiviert“ ausschalten
Es kann sein, dass bei Ihrem Samsung Galaxy in den Entwickleroptionen folgende aktiv ist:
- „Mobile Datennutzung immer aktiviert“
Sollte das der Fall sein, dann ist dies der Grund, wieso Sie zwei aktive Internetverbindungen in der Statusleiste sehen können. Um diese Option auszuschalten, navigieren Sie bitte wie folgt:
1. Öffnen Sie die Einstellungen und dann die Entwickleroptionen.
2. Suchen Sie in der Sektion „Netzwerke“ nach „Mobile Datennutzung immer aktiviert“ und setzen sie den Schalter auf „AUS“.
W-Lan Anrufe aktivieren
Manche Mobilfunkanbieter die WLAN Anrufe erlauben können die Ursache dieses Problems sein. Testen Sie deswegen, ob das Aktivieren von WLAN Anrufen das Problem behebt. Wie Sie WLAN Anrufe auf einem Samsung Galaxy aktivieren können, das erfahren Sie hier.
Sollte keiner der Tipps geholfen haben, prüfen Sie bitte, ob ein neues Firmware-Update für Ihr Smartphone verfügbar ist oder führen Sie einen Wipe Cache Partition durch.
Hat dir das geholfen?
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Kommentare
Aber leider konnte ich das Problem auf die beschriebene Weise nicht beheben.
Mein A 52 macht seit gestern bei der Datensicherung (Samsung Drive,Samsung cloud)
plotzlich ein Fenster auf mit "Über mobike Daten sichern oder Abbrechen",
was vorher nie kam.
Zum anderen gibt es beim A 52 keine "Entwickleroptionen" mehr.
Isofern kann ich "Mobike Datennutung immer aktivieren" DARÜBER nicht ausschalten.
Und wenn ich bei "Datennutzung" die "mobilen Daten" ausschalte,
bin ich logischerweise offline.
Vielleicht können Sie mir helfen, dass die Datensicherung wieder ohne
über mobile Saten läuft, so wie noch vorgestern.
Vielen Dank.