Wenn Sie ein Samsung Galaxy in der Verwendung haben, dann kann es passieren, dass Sie plötzlich den folgenden Fehler auf Ihrem Display angezeigt bekommen:

  • „Sicherheitsrichtlinie verhindert die Verwendung der Kamera“

Die Kamera ist so erst mal nicht mehr zu verwenden.

Diese Meldung erhalten Sie immer dann, wenn Sie in den Entwickleroptionen eine bestimmte Funktion aktiviert haben. Es handelt sich um die Option „Sensors OFF“. Wird diese Option ausgeschaltet, dann werden alle Sensoren des Samsung Galaxy ausgeschaltet. Dazu gehört die Kamera.

Nachfolgend wollen wir Ihnen gerne erklären, Sie das Problem schnell und komfortabel beheben können um so schnell wieder Bilder und Videos mit der Kamera aufzunehmen.


Sensors OFF – So lösen Sie den Fehler „Sicherheitsrichtlinie verhindert die Verwendung der Kamera“

Sicherheitsrichtlinie verhindert Verwendung der Kamera - Samsung Galaxy

1. Öffnen Sie die Einstellungen von Android.

2. Scrollen Sie ganz nach unten zu „Entwickleroptionen“. Sollten Sie die Option nicht sehen können, dann aktivieren Sie diese wie folgt.

3. In den Entwickleroptionen scrollen Sie zu „Entwicklerkacheln für Schnelleinstellungen“ und wählen Sie die Funktion aus.

Entwickleroptionen für Schnelleinstellungen

4. Hier müssen Sie nun bei „Sensors Off“ den Schalter aktivieren.

Sensors Off

5. Navigiert dann zum Homescreen zurück und zieht die Statusleiste herunter. Ihr seht nun ganz links oben eine neue Schaltfläche.

6. Schaltet diese aus, indem Ihr sie einmal berührt.

Sensors Off - Statusleiste Samsung Galaxy

7. Navigiert dann wieder in die Entwickleroptionen zu "Entwicklerkacheln für Schnelleinstellungen" und deaktiviert dann "Sensors OFF", damit das Problem zukünftig nicht mehr auftritt.

Anschließend können Sie die Entwickleroptionen verlassen und die Kamera wieder so verwenden, wie Sie dies gewohnt sind.

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Kommentare

Anne
3 monate vor
Ich hatte genau das gleiche Problem, aber bei mir lässt es sich so nicht lösen, heißt es dann, dass mein Sensor einen defekt hat?
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Ines
5 monate vor
Danke. Hat hervorragend funktioniert. Gut, dass es Experten (nicht negativ gemeint) gibt.
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Ilona
5 monate vor
Super!!!!! Vielen vielen Dank, es war leicht zu verstehen!!! Nicht nur die Kamera ging nicht sondern auch Ton, bzw. Mikrofon....und jetzt alles funktioniert wieder:-))) Ich bin total glücklich :-)))
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Manu
6 monate vor
Viiieeeelen Daaaank!!! Super! Einwandfrei! 1000 Thnx!
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Siegfried
6 monate vor
perfekt ! Danke für die super Erklärung! hat sofort funktioniert, alles wieder ok.
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John King
7 monate vor
Ja, so kann man die Kamera wieder zum Leben erwecken.👍
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Mark
9 monate vor
Super. Hat das erste Mal funktioniert. Danke
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Bruno
9 monate vor
Dieser Beitrag ist eine große Hilfe und leicht zu verstehen und anzuwenden.
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Marco
12 monate vor
Danke für diesen Beitrag.
Ich habe Stunden damit verbracht, andere Tipps im Netz anzuwenden.
Ohne Erfolg.
Jetzt dieser Beitrag.
Sehr verständlich und einfach umzusetzen!!!

Danke
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Marianne
1 jahr vor
Wow super, vielen Dank! Das hat ja super geklappt. Alles wieder ok.
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Sunny
1 jahr vor
Perfekte Anleitung. Kamera funktioniert wieder. Daumen hoch.
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Anton
1 jahr vor
Vielen Dank ich hatte schon voll Panik das meine Kamera nicht mehr geht jetzt funktioniert wieder alles 👍💗
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Jaqueline
1 jahr vor
Eine sehr gute Erklärung, um das Problem zu lösen. Vielen Dank Kamera geht wieder.
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Nikhil
1 jahr vor
Prima Erklärung. Kamera funktioniert wieder. Vielen Dank.

Zusätzlicher Hinweis: Um die Kamera wieder benutzen zu können, kann man aber auch im Schnellmenu (von ganz oben nach unten scollen, Foto oben bei 7.) vorübergehend die Option "Sensors Off" deaktivieren und nach Gebrauch der Kamera wieder einschalten, wer möchte.
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Michael Schön
1 jahr vor
Dieser Tipp war sehr hilfreich
Sehr gut beschrieben
Kamera funktioniert wieder einwandfrei
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Reinhard Kogler
1 jahr vor
Super Anleitung - jetzt funktioniert die Kamera wieder! Danke!
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bernd
1 jahr vor
Hallo Spickipedia,
vielen Dank für den ausführlichen und einziig richtigen, also funktionierenden
Beitrag im www.
Good job!
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Karin
1 jahr vor
Vielen Dank, nach ausführen der ganzen Vorgaben UND Neustart des Samsungs geht die Kamera nun wieder :)
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Selcuk Yigit
1 jahr vor
Hallo zusammen,

Ich habe auch das Problem mit der plötzlichen Benachrichtigung über die Warnung bekommen, jedoch durch die Anleitung hier, bin ich das Problem los....Vielen Dank!
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Josef
1 jahr vor
Problem gelöst. Herzlichen Dank!
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Birgit
2 jahre vor
Herzlichen Dank für die Erklärung. Meine Kamera funktioniert wieder.
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BBaer
2 jahre vor
... wer kommt denn auf sowas als Ursache? Danke!
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Chris Tina
2 jahre vor
Liebes Team
erst mal DANKE für die Hilfe.
Ich habe ein Samsung A3 ( 2015)
hier funktioniert die Kamera seit ein paar Tagen nicht mehr " Sicherheitsrichtlinien. . . ."
Nun bin ich Ihren Hilfetexten gefolgt, aber ich finde in der Entwickleroption den Knopf
" Sensors OFF " nicht
also, meine Kamera knipst noch immer nicht.
Haben Sie vielleicht einen Tipp für mich.
Herzlichen Dank und freundliche grüße
ChrisTina
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Ralf
2 jahre vor
Hallo, danke für den Tip! Der Einzige, der bei mir funktioniert hat, nachdem die Kamera auf einmal nicht mehr funktionierte. Ich habe 2 Dutzend Tips aus dem Net ausprobiert, nichts hat funktioniert. Bin wieder glücklich :-)
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Thomas
2 jahre vor
Hat super geklappt. Dankeschön.
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maik
2 jahre vor
euer wissen war unsere rettung .. tochter wieder glücklich ..
hat alles genauso beim a22 funktioniert
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Volker
2 jahre vor
Hat mit etwas Anlauf gut geklappt, danke für die Info
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Frank Mlotek
2 jahre vor
Danke für die hilfe
Hat funktioniert
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Lin
2 jahre vor
Vielen Dank, hat super geklappt!
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Lin
2 jahre vor
Hatte diese Problem und wusste nicht weshalb und wie ich es beheben kann. Ich bin nicht so sehr fit mit den Einstellungen am Smartphone. Habe dann einfach am Laptop die Hilfestellung gefunden und hab's probiert. Nach zwei Versuchen hat es dann geklappt. Ich bin sehr froh....vielen Dank!
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Nicole Gölz
2 jahre vor
Das hat super geklappt.
Ohne diese Anleitung wäre ich da nie drauf gekommen.
DANKE
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Tarek
2 jahre vor
Hallo Zusammen, man muss den Schritt 6 Zuerst machen dann 5 und 4 sonst bleibt das Problem bestehen.
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Heike
2 jahre vor
Bei mir funktioniert die Kamera auch nicht, trotz des Ausschaltens. Ich weiß auch nicht mehr weiter und bitte um Hilfe.
Grüße Heike
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Anja
2 jahre vor
Hallo, ich habe die Funktion ausgeschaltet, das Handy neu gestartet und nichts ist passiert. In der leiste oben ist das Zeichen immer noch sichtbar, so als würde es weiterhin im Hintergrund arbeiten. Die Kamera funktioniert nicht
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Heidi
2 jahre vor
Mir geht es genauso. Bei mir geht die Kamera auch noch nicht. Bitte helft mir. Ich bin Rentnerin und habe noch weniger Ahnung wie ich wo hinkomme. Danke. MfG
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Rene Schlie
2 jahre vor
Hallo
trotz der Anleitung im Internet wie man die Kamera beim Samsung S9 wieder aktivieren kann (Sensor Off) ,
funktioniert sie nicht.
Wissen Sie evtl. noch eine andere Lösung?
Mfg. R.Schlie
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Über den Autor Manuel

 

Manuel Spickipedia TeamManuel beschäftigt sich seit mehr als 15 Jahren mit Technik, insbesondere mit Handys, Smartphones und PC-Systemen und teilt seine Leidenschaft hier im Blog mit Anderen. Wenn er jemandem bei einem Technik Problem helfen kann, dann freut er sich besonders darüber. Mehr zu Manuel und dem Spickipedia Team findet Ihr hier.