Wenn Sie eine Garmin Fenix 5, Fenix 3 & Epix Smartwatch besitzen und diese plötzlich nicht mehr auf Eingaben reagiert, das Display eingefroren ist oder der Bildschirm einfach nur noch schwarz ist, dann nutzen Sie bitte folgende Vorgehensweise, um das Problem schnell zu lösen:
Hierfür wurde ein so genannter Soft-Reset implementiert, der die gleiche Wirkung hat, wie wenn Sie die Stromverbindung kurz unterbrechen. Der Soft Reset wird wie folgt auf der Garmin Fenix 5, Fenix 3 & Epix ausgeführt:
Neustart wenn die Garmin Uhr nicht mehr reagiert
Halten Sie für mindestens 25 Sekunden den folgenden Knopf an Ihrer Uhr:
- Power-Button (Light Knopf)
Die Uhr wird sich dann automatisch ausschalten und kann im Anschluss wieder wie gewohnt verwendet werden:
Wenn die oben beschriebenen Fehler öfter auftreten, dann können Sie nun mit einem Werksreset das Problem unter Umständen dauerhaft beheben:
Zurücksetzen auf Werkseinstellungen bei einer Garmin Uhr
Bei dieser Vorgehensweise werden alle Daten auf der Uhr gelöscht und diese in den Auslieferungszustand versetzt. Es macht also Sinn, dass Sie Ihre Daten vorab sichern indem Sie ein Backup anlegen.
1. Schalten Sie die Garmin Fenix 5, Fenix 3 oder Epix aus.
2. Halten Sie die Tasten BACK/LAP und Light gleichzeitig gedrückt, um die Uhr wieder einzuschalten.
3. Es sollte nun das Garmin Logo angezeigt werden. Lassen Sie den Light-Button los. Halten Sie den Tasten BACK/LAP Button aber weiterhin gedrückt, bis eine Sicherheitsfrage erscheint ob der Werksreset durchgeführt werden soll.
4. bestätigen Sie die Abfrage mit „Yes“.
Anschließend wird Ihre Garmin Fenix 5, Fenix 3 oder Epix zurückgesetzt uns Sie können mit der Einrichtung erneut beginnen.
Dies sollte nun endgültig das Problem beheben, dass die Uhr nicht reagiert, Das Display schwarz wird oder eingefroren ist.
Manuel beschäftigt sich seit mehr als 15 Jahren mit Technik, insbesondere mit Handys, Smartphones und PC-Systemen und teilt seine Leidenschaft hier im Blog mit Anderen. Wenn er jemandem bei einem Technik Problem helfen kann, dann freut er sich besonders darüber. 
Kommentare
Ich habe das gleiche Problem mit meiner Fenix 5X während einem Update hat sie auf Dunkel geschaltet. Ich habe alle möglichen soft und hard resets probiert nichts tut sich. Auch wenn ich sie mit dem kabel am PC verbinde tut sich nichts mehr nur dunkel.
vielleicht hat ja einer eine idee oder sie ist einfach nur kaputt ? gruss jürg
zitiere Alex:
die oben beschriebenen Vorgänge haben nicht geholfen. Weder der Soft Reset noch der Hard Reset.
Anscheinend liegt das Problem wo anderst.
Als ich heute morgen aufgestanden bin wollt auf die Uhr schauen war diese Schwarz, ah Ok dachte ich der Akku ist leer
und wollte Sie laden, da gab es leider auch keine Reaktion von der Uhr dann hab ich erstmal die Ladestecker durchgestauscht dann die Kontakte von Uhr und Kabel gereinigt auch keine Funktion, und gerade eben
habe ich die Reset Option nutzen wollen, auch ohne Lösung meines Problems.
Also es tut sich gar nichts wenn ich die Uhr laden möchte.
Habt ihr nch eine Idee??