Windows 11 kann keine Verbindung zum Netzwerkdrucker herstellen – Ursachen & Lösungen

Ein Netzwerkdrucker spart Ressourcen und erleichtert die Arbeit im Team. Umso ärgerlicher ist es, wenn Windows 11 keine Verbindung zum Netzwerkdrucker herstellen kann. Diese Störung kann verschiedene Ursachen haben – vom fehlerhaften Treiber bis hin zu Problemen mit der Netzwerkerkennung.

In diesem Artikel findest du eine umfassende Anleitung zur Diagnose und Behebung der häufigsten Probleme mit Netzwerkdruckern unter Windows 11.

Typische Fehlermeldungen

• „Drucker konnte nicht verbunden werden.“
• Fehlercode: 0x00000bcb, 0x00000709, 0x00004005
• „Der Netzwerkdrucker ist nicht erreichbar.“
• „Verbindung zum Drucker nicht möglich.“

Häufige Ursachen

1. Der Drucker ist nicht mit dem Netzwerk verbunden.
2. Die IP-Adresse des Druckers hat sich geändert.
3. Die Netzwerkerkennung ist deaktiviert.
4. Die Datei- und Druckerfreigabe ist nicht aktiv.
5. Der Druckertreiber ist beschädigt oder nicht kompatibel.
6. Der Dienst „Druckwarteschlange“ läuft nicht.
7. Sicherheitssoftware blockiert die Verbindung.
8. Windows-Updates verursachen Kompatibilitätsprobleme.

Schritt-für-Schritt-Anleitung zur Fehlerbehebung

1. Erreichbarkeit des Druckers prüfen

Führe einen Ping-Test durch, um sicherzustellen, dass der Drucker im Netzwerk erreichbar ist:

• ping [IP-Adresse-des-Druckers]

Beispiel:

• ping 192.168.1.120

Wenn keine Antwort erfolgt, ist der Drucker nicht im Netzwerk eingebunden oder ausgeschaltet.

2. Drucker manuell per IP-Adresse hinzufügen

1. Öffne Systemsteuerung > Geräte und Drucker > Drucker hinzufügen
2. Klicke auf „Der gewünschte Drucker ist nicht aufgeführt“
3. Wähle „Drucker unter Verwendung einer TCP/IP-Adresse oder eines Hostnamens hinzufügen“
4. Trage die IP-Adresse des Druckers ein
5. Windows erkennt den Drucker automatisch oder fragt nach einem Treiber

3. Netzwerkerkennung und Freigabe aktivieren

Gehe zu:

Einstellungen > Netzwerk & Internet > Erweiterte Netzwerkeinstellungen > Erweiterte Freigabeeinstellungen

Stelle Folgendes sicher:

• Netzwerkerkennung: Ein
• Datei- und Druckerfreigabe: Ein

Wenn du in einem privaten Netzwerk bist, überprüfe, ob dieses korrekt als „privat“ gekennzeichnet ist.

4. Druckwarteschlange-Dienst prüfen

Der Dienst „Druckwarteschlange“ muss aktiviert sein:

1. Öffne services.msc (über Win + R)
2. Suche Druckwarteschlange
3. Rechtsklick > Eigenschaften
4. Starttyp: Automatisch
   Dienststatus: Gestartet

Wenn der Dienst nicht läuft, klicke auf Starten.

5. Druckertreiber aktualisieren oder neu installieren

Fehlerhafte Treiber verursachen häufig Druckprobleme. So entfernst du den alten Treiber:

1. Starte die Eingabeaufforderung als Administrator
2. Gib den obenstehenden Befehl ein
3. Entferne alte Treiber für den betroffenen Drucker

Lade anschließend den aktuellen Treiber von der Herstellerseite herunter und installiere ihn manuell.

6. Firewall oder Antivirus-Software konfigurieren

Temporär kannst du testen, ob Sicherheitssoftware die Verbindung blockiert:

• Deaktiviere die Windows-Firewall oder Antivirus-Software
• Versuche, den Netzwerkdrucker zu verbinden

Wenn das Problem dadurch gelöst wird, füge eine Ausnahme für die IP-Adresse des Druckers oder die Druckersoftware hinzu.

7. Kompatibilitätsprobleme nach Windows-Update beheben

Einige Updates (z. B. ab 2021) haben die Kommunikation mit Netzwerkdruckern gestört. Wenn das Problem nach einem Update auftrat, kannst du wie folgt fortfahren:

Installierte Updates anzeigen:

• Klicke auf „Installierte Updates“
• Deinstalliere das zuletzt installierte Update (z. B. KB5005565 oder ähnliche)

Hinweis: Nur empfohlen, wenn das Problem direkt nach einem Windows-Update aufgetreten ist.

Weitere Tipps

• Stelle sicher, dass sich der PC und der Drucker im gleichen IP-Subnetz befinden.
• Wenn der Drucker über einen anderen PC freigegeben wird, muss dieser eingeschaltet sein und die Freigabe aktiviert haben.
• Prüfe auch die Router-Einstellungen: Einige Router blockieren Multicast oder Printer Discovery (Bonjour/UPnP).

Fazit

Wenn Windows 11 keine Verbindung zum Netzwerkdrucker herstellen kann, liegt das oft an einfachen Konfigurationsfehlern oder fehlenden Treibern. Mit den oben beschriebenen Schritten lässt sich das Problem in den meisten Fällen schnell beheben. Wichtig ist, systematisch vorzugehen und auch sicherheitsbezogene Aspekte wie Firewalls und Diensteinstellungen zu prüfen.

Meta-Title: Windows 11 kann keine Verbindung zum Netzwerkdrucker herstellen – Anleitung & Lösungen
Meta-Description: Du kannst unter Windows 11 keinen Netzwerkdrucker verbinden? In dieser Anleitung zeigen wir dir die häufigsten Ursachen und praxisnahe Lösungswege.