Windows 11 Mail ruft keine Mails von Freenet ab – So behebst du das Problem

Die Mail-App in Windows 11 ist für viele Nutzer die zentrale Anlaufstelle für E-Mails. Doch immer wieder berichten Anwender, dass sie keine E-Mails von Freenet empfangen können – trotz korrekter Einrichtung. Wenn auch du davon betroffen bist, bist du nicht allein.

In diesem Artikel erklären wir dir Schritt für Schritt, woran es liegt, dass Freenet-E-Mails nicht abgerufen werden, und welche Lösungen wirklich funktionieren.

Typisches Problem: Freenet-Konto lässt sich einrichten, aber es kommen keine E-Mails an

Viele Nutzer können ihr Freenet-Konto scheinbar problemlos in der Windows 11 Mail-App hinzufügen. Die App meldet keine Fehler, es wird jedoch keine einzige E-Mail synchronisiert oder empfangen. Oft ist auch der Versand nicht möglich.

Die Ursache liegt meist in den Servereinstellungen, der Sicherheitsauthentifizierung oder in Freenet-spezifischen Einschränkungen.

Schritt 1: Prüfe deine IMAP/SMTP-Einstellungen

Die automatische Einrichtung in Windows 11 schlägt bei Freenet-Konten häufig fehl oder übernimmt falsche Einstellungen. Deshalb solltest du dein Freenet-Konto manuell konfigurieren.

Empfohlene IMAP/SMTP-Einstellungen für Freenet:

Posteingangsserver (IMAP):

• Server: imap.freenet.de
• Port: 993
• Verschlüsselung: SSL/TLS

Postausgangsserver (SMTP):

• Server: smtp.freenet.de
• Port: 587
• Verschlüsselung: STARTTLS
• Authentifizierung: erforderlich (Benutzername und Passwort)

Benutzername: Deine vollständige Freenet-E-Mail-Adresse
Passwort: Dein Freenet-Passwort

Schritt 2: Aktiviere IMAP in deinem Freenet-Postfach

Bevor du dein Konto verbindest, vergewissere dich, dass IMAP überhaupt aktiviert ist:

1. Melde dich bei freenet.de im Webmail-Bereich an.
2. Gehe zu „Einstellungen“ oder „E-Mail-Einstellungen“.
3. Aktiviere den Zugriff über IMAP/SMTP, falls dies nicht bereits der Fall ist.

Schritt 3: Entferne und richte das Konto neu ein

Wenn du dein Konto bereits in der Windows-Mail-App eingerichtet hast, entferne es und starte die Einrichtung manuell:

1. Öffne die Mail-App.
2. Gehe zu Konten verwalten und wähle dein Freenet-Konto aus.
3. Klicke auf Konto entfernen.
4. Füge es erneut hinzu über „Anderes Konto (POP, IMAP)“.
5. Gib die obigen IMAP-/SMTP-Daten manuell ein.

Achte darauf, dass du die korrekte Verschlüsselung auswählst. Ein häufiger Fehler ist das Weglassen von SSL oder STARTTLS, was den Abruf verhindert.

Schritt 4: Prüfe deine Freenet-Sicherheitseinstellungen

Freenet kann unter bestimmten Umständen den Abruf blockieren, zum Beispiel:

• Wenn ein unsicheres Gerät verwendet wird
• Bei ungewöhnlichen Login-Versuchen
• Wenn ein falsches Passwort mehrfach eingegeben wurde

Lösungen:

• Passwort zurücksetzen und neu eintragen
• Einmal über den Browser bei Freenet anmelden und prüfen, ob Sicherheitsabfragen erscheinen
• Im Sicherheitsbereich die Option „Drittanbieter-Zugriff zulassen“ aktivieren, sofern verfügbar

Schritt 5: Verwende ein App-Passwort (bei Zwei-Faktor-Authentifizierung)

Wenn du bei Freenet die Zwei-Faktor-Authentifizierung aktiviert hast, funktioniert das Standardpasswort möglicherweise nicht mehr mit der Mail-App. In diesem Fall musst du ein App-spezifisches Passwort generieren:

1. Melde dich bei Freenet im Browser an.
2. Navigiere zu den Sicherheitseinstellungen.
3. Erstelle ein App-Passwort für „Windows Mail“.
4. Verwende dieses Passwort in der Windows-Mail-App anstelle deines normalen Freenet-Passworts.

Alternativen: Nutze einen anderen Mail-Client

Wenn es weiterhin Probleme gibt, lohnt es sich, einen alternativen Mail-Client zu testen:

• Mozilla Thunderbird – besonders gut für manuelle IMAP-Einrichtung
• Outlook für Windows – umfangreichere Einstellungen und mehr Kontrolle
• eM Client – benutzerfreundlich mit guter Freenet-Kompatibilität

Fazit

Wenn die Windows 11 Mail-App keine Mails von Freenet abruft, liegt das meist an fehlerhaften Servereinstellungen oder fehlenden Freigaben im Freenet-Konto. Mit der manuellen Einrichtung über IMAP und den richtigen Authentifizierungsdaten kannst du das Problem in der Regel schnell lösen.

Sollte die Mail-App trotzdem nicht funktionieren, lohnt sich ein Blick auf alternative Programme – oder ein temporärer Umstieg auf die Webmail von Freenet.

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