Tippen Sie den Bildschirm des Sony Xperia XZ3 an oder drücken Sie eine der Hardware-Tasten, dann kann es sein, dass das Smartphone nicht mehr reagiert.

Das Display ist wie eingefroren, zeigt unter Umständen sogar nur noch schwarz an. Trifft diese Beschreibung auf Ihr Sony Xperia XZ3 zu, dann müssen Sie nun wie folgt vorgehen, um den Fehler zu beheben:

 

Neustart erzwingen - Spezielle Taste drücken

Schwarzer Bildschirm

1. Entfernen Sie die Abdeckung des Nano-SIM Kartenschachts. Sie sehen nun eine kleine Taste neben dem Schacht.

2. Halten Sie die Ausschalttaste mit der Spitze eines Stifts oder ähnlichen Objekts, wie zum Beispiel einem Holzzahnstocher gedrückt.

3. Halten Sie die taste so lange gedrückt, bis Ihr Gerät mehrfach kurz vibriert.

4. lassen Sie die Taste los - Das Gerät schaltet sich anschließend automatisch aus.

Hinweis: Nutzen Sie keine scharfen Gegenstände, da diese die Ausschalttaste im Sim Kartenschacht des Sony Xperia XZ3 beschädigen könnte

Sie wissen nun, wie man auf dem Sony Xperia XZ3 vorgehen muss, wenn das Smartphone nicht mehr reagiert und der Bildschirm eingefroren oder schwarz ist.


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Über den Autor Manuel

Manuel Spickipedia TeamManuel beschäftigt sich seit mehr als 15 Jahren mit Technik, insbesondere mit Handys, Smartphones und PC-Systemen und teilt seine Leidenschaft hier im Blog mit Anderen. Wenn er jemandem bei einem Technik Problem helfen kann, dann freut er sich besonders darüber. Mehr zu Manuel und dem Spickipedia Team findet Ihr hier.