Es kann sein, dass Sie auf Ihrem Android Smartphone, wie zum Beispiel von Huawei oder Samsung eine leere SMS Nachricht mit „unknown_sender“ erhalten. Öffnen Sie diese SMS, dann sehen Sie keinen Inhalt und die Nachricht verschwindet in der Regel.
Versuchen Sie auf die Nachricht zu antworten, dann ist dies nicht möglich. Was also hat es nun auf sich mit der leeren SMS Nachricht „UNKNOWN_SENDER“? Wir wollen euch hier mögliche Lösungsansätze geben, die helfen das Problem zu lösen.
CB Nachrichten deaktivieren
CB Nachrichten können unter Umständen zu dem Problem mit dem Unknown Sender führen. Wir empfehlen Ihnen deswegen die CB Nachrichten auf Ihrem Android Smartphone zu deaktivieren.
- CB Nachrichten auf einem Huawei Smartphone ausschalten
- CB Nachrichten auf dem Samsung Galaxy Smartphone deaktivieren
SMS Nachrichten Cache leeren
Oft hilft es auch den Cache der SMS Nachrichten-App zu leeren. Gehen Sie dabei wie folgt vor:
Öffnen Sie die Einstellungen und dann „Apps“. Suchen Sie nach der Nachrichten-App und öffnen Sie diese, sodass die App-Infos dazu angezeigt werden. Wählen Sie „Speicher“ aus und tippen Sie dann folgenden Button an:
- Cache leeren
Wipe Cache Partition durchführen
Eine weitere Methode, die zum Erfolg führen kann, ist die eines Wipe Cache Partition. Dabei werden alte Cache Files gelöscht, die unter Umständen zu Fehlern wie dem des „Unknown Sender“ führen können.
Der Vorgang wird wie folgt ausgeführt:
Aktuelle Android Firmware installieren
Oftmals ist eine neuere Android Firmware Version verfügbar. Prüft deswegen in den Android Einstellungen unter „Software-Update“ ob eine neuere Firmware für euer Smartphone verfügbar ist.
Wir hoffen, dass mit einem der Tipps euer Problem mit leeren SMS Nachrichten mit „unknown_sender“, die regelmäßig eintreffen behoben werden konnte.
Manuel beschäftigt sich seit mehr als 15 Jahren mit Technik, insbesondere mit Handys, Smartphones und PC-Systemen und teilt seine Leidenschaft hier im Blog mit Anderen. Wenn er jemandem bei einem Technik Problem helfen kann, dann freut er sich besonders darüber. 