Sollte Ihnen auf dem Huawei P20 Pro ein neues Firmware Update angeboten worden sein, dann werden Sie dieses wahrscheinlich sofort installiert haben. In der Regel ist dies auch richtig, da diese Updates Verbesserungen und neue Funktionen mit sich bringen.
Allerdings kann es auch passieren, dass das Smartphone nach der Installation der neuen Firmware Fehlfunktionen aufweist, die sich wie folgt ausprägen:
- Die Performance lässt nach
- Das Smartphone wird heiß
- Der Akku geht schneller leer
- Apps stürzen ab
- Die Android Oberfläche ruckelt
- Und vieles mehr.
Sollte das bei eurem Huawei P20 Pro auch der Fall sein, dann hilft euch folgender tipp weiter:
Fehler und Probleme auf dem Huawei P20 Pro nach einem Firmware Update beheben
1. Schalten Sie das Huawei P20 Pro vollständig aus
2. Schalten Sie nun das Huawei P20 Pro wieder an und halten Sie dabei die folgende Tastenkombination gleichzeitig gedrückt:
- Power-Button
- Lautstärke-Lauter-Taste
3. Halten Sie die Buttons so lange gedrückt, bis das Huawei Logo auf dem Display verschwindet und der Bildschirm erst mal nur noch schwarz zeigt.
4. Sie können die Tasten nun loslassen. Dies wird nun nach einem Moment das Boot-Menü anzeigen.
5. Markieren Sie hier nun bitte mit den Lautstärke-Tasten des Huawei P20 Pro den Eintrag "Wipe Cache Partition".
ACHTUNG!!! Kommen Sie bitte nicht versehentlich auf "Wipe Cache Factory Reset" <-- Dies wird alle Daten auf dem internen Speicher löschen. Der Wipe Cache Partition hingegen wird keine privaten Daten von Ihnen löschen.
6. Haben Sie den richtigen Eintrag markiert, dann bestätigen Sie dies mittels der Power-Taste. Der Vorgang wird nun auf Ihrem Smartphone durchgeführt was in der Regel nur ca. 1-2 Sekunden dauert. Danach erscheint das Boot-Menü wieder.
7. Wählen Sie hier nun "Reboot system now" aus und bestätigen Sie dies mittels der Power-Taste.
Sie haben nun einen Wipe Cache Partition auf dem Huawei P20 Pro durchgeführt. Dieser behebt Probleme und Fehler, die aufgrund eines Firmware Updates auf Ihrem Smartphone entstanden sind.
Ihr Huawei P20 Pro sollte nun wieder normal und wie gewohnt flüssig und schnell laufen.
Manuel beschäftigt sich seit mehr als 15 Jahren mit Technik, insbesondere mit Handys, Smartphones und PC-Systemen und teilt seine Leidenschaft hier im Blog mit Anderen. Wenn er jemandem bei einem Technik Problem helfen kann, dann freut er sich besonders darüber. 