Wenn Sie mit dem Samsung Galaxy S10 telefonieren und das Gerät an das Ohr halten, dann wird automatisch der Bildschirm ausgeschaltet. Das macht Sinn, denn während eines Telefonates benötigt man diesen ja nicht.

Zum Einsatz kommt dabei der Annäherungssensor, welcher erkennt, dass Sie das Samsung Galaxy S10 nahe bei Ihrem Ohr haben (In Kombination mit einem Anruf).

Solle der Bildschirm nun trotzdem aktiviert bleiben oder nicht mehr angeschaltet werden, dann liegt unter Umständen ein Problem mit dem Annäherungssensor vor. Um zu testen, ob dieser noch korrekt funktioniert, empfehlen wir Ihnen diesen zu testen.

Das geht am Einfachsten über das integrierte Testmenü von Samsung:

Annäherungssensor des Samsung Galaxy S10 auf Funktion prüfen – Service Menü

Annäherungssensor Service Menü Test

1. Öffnen Sie dazu auf dem Samsung Galaxy S10 die Telefon-App und darin das Tastenfeld.

2. Geben Sie nun den folgenden Code ein, um damit das Service Menü von Samsung anzuzeigen:

  • *#0*#

3. Sie sehen nun mehrere Kacheln auf dem Display. Wählen Sie „Sensor“ aus.

4. Sie müssen jetzt auf die Daten bei "Proximity Sensor" schauen. Dies sind die Werte, die durch den Annäherungssensor Ihres Samsung Galaxy S10 zurückgegeben werden.

5. Hier sollte bei „Proximity“ der Eintrag 0.0 stehen, wenn der Sensor des Smartphones nicht abgedeckt ist.

6. Halten Sie nun Ihre Hand über den Annäherungssensor, welcher links neben der Hörmuschel angeordnet ist. Der Eintrag Proximity sollte nun auf 1.0 springen und das Handy vibrieren.

Wenn das der Fall ist, dann funktioniert Ihr Samsung Galaxy S10 Annäherungssensor korrekt.

Displayschutzfolie als Ursache für fehlerhaften Annäherungssensor

Es kann sein, dass eine falsch angebrachte Displayschutzfolie auf dem Samsung Galaxy S10 dazu führt, dass der Annäherungssensor nicht mehr korrekt arbeitet. Prüfen Sie, ob die Displayschutzfolie den Annäherungssensor im oberen Bereich überdeckt und es dadurch zu Fehlern kommen kann.

Sie wissen nun, wie Sie die Hardware des Samsung Galaxy S10, insbesondere den Annäherungssensor auf einen Defekt hin testen können.


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Kommentare

Danke für die Beschreibung, aber auf meinem S10 gibt's zwar die Kachel "Sensor", danach aber kein "proximity" o. ä....

Gruß

Hans
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Hallo Hans,
mit Android 10 ist dieses Feature leider im Service Menü weggefallen =(

Schöne Grüße

Manuel
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Über den Autor Manuel

Manuel Spickipedia TeamManuel beschäftigt sich seit mehr als 15 Jahren mit Technik, insbesondere mit Handys, Smartphones und PC-Systemen und teilt seine Leidenschaft hier im Blog mit Anderen. Wenn er jemandem bei einem Technik Problem helfen kann, dann freut er sich besonders darüber. Mehr zu Manuel und dem Spickipedia Team findet Ihr hier.

 

 

 

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